【太平洋科技快讯】3月8日消息，据南方日报报道，近日，深圳福田区一批公务员“养”上了特殊的“政务龙虾”。这款技术名为DinTalClaw的本土自研AI智能体因图标酷似龙虾得名，目前已在深圳福田区民生诉求岗位正式“上岗”，担任民意分析员。它通过持续“投喂”数据训练，能自动处理海量民意诉求，快速生成“体检报告”。
以往处理投诉和建议全靠人工分类，耗时且易漏重点。如今“政务龙虾”可精准识别民众关切热点，预判潜在风险，助力政府部门从“事后灭火”转向“事前预防”，真正实现“民有所呼，我有所应”。
深圳福田公务员养上“政务龙虾”，AI智能体上岗处理民生诉求
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