购买邮件服务器的老板或是网管人员，都在邮件服务器正常运作后想知道邮件服务器的负荷情形、使用量、垃圾信比例、有没有人违反审核策略，他们想评估邮件服务器是否够用？运作是否正常。
相信对大多数的网管人员而言，最怕开会的时候主管询问有关公司员工使用邮件的情形，例如：公司寄信量最多的前10名是谁？寄给谁。公司收信量最大的前10名是谁？是谁寄给他们的。
信件纪录到处都有、只是要花时间整理？
邮件主机都会将信件处理、进出的纪录存放在主机中，当管理者有需要时，可以进入查询接口处理，但是这些都是琐碎的工作，不难但是花时间。对于身兼百事的网管人员，平日就有忙不完的工作，加上这份吃力不讨好的工作，更是累人。
邮件报表、正方型的好看还是圆饼图好？
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ShareTech的 MS 系列邮件服物器，解决多数网管人员的困扰，系统每天、周、月、年定时地统计包含流量排行、邮件类型、垃圾邮件来源排行、稽核处理方式、稽核隔离/删除排行、内送/外寄禁止排行等报表，如图一所示。
图一：邮件报表设定
要统计前 10 名或是前 20 名的流量，管理者自行填入就可以。 管理人员利用圆饼图、横型图产生容易阅读的多项邮件报表信息，甚至可以输入特定的文字，描述这个图型代表的内容，这些动作都是为了产生一个让高层主管容易理解的报表格式，设定完成后，系统就会按照设定的时间，执行报表统计，分寄给一个以上的收信者，这样报表收件者就会定时收到报表了。
好看的邮件报表能够带来哪些好处？
流量統計
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图二：流量统计
收、寄信排行榜收、寄信排行榜有很多不同的理解方式，是要按照传递的封数或是传递量，有可能一封信的容量是 100M bytes，超过某个账号今天之内寄了 200封信的量。报表系统会将这2个信息同时呈现出来，管理者可以比较一下封数跟流量之间的差异性。在排行榜的统计上用长条型似乎是比较容易理解，如图三所示。 图三：收信排行榜，封数及容量违规纪录设定某些账号不能对外寄信，如果对方寄了，邮件服务器会挡下来，信是无法正常寄送，如果是偶而为之，没问题，但是如果有心人士一直在尝试系统的漏洞呢？这个违规的统计报表就能事先将违规纪录通知管理者，不需要等事情无法收拾后，再去收拾残局，道理很简单，除了 MS 系列邮件服务器做到，其他的好像都没有。
