商家支招 不要买已停产机型

商家专访：

1、请您简要介绍一下贵公司的发展历程和主要经营状况？

    本店成立至今虽然只有短短一年的时间，但是我们店铺从最初的柜台经营，发展到现在的店铺规模，当然产品的种类也不断增加，月销售量从开店初的几十台到现在销量已经翻了几倍。这样的成绩跟我们开店理念和服务宗旨是息息相关的，现在我们以网络+实店经营模式，让客户享受最优惠的价格和最放心的购物体验。

2、对于此次入选“太平洋电脑网诚信企业”有何感想？

    我们店铺作为是太平洋电脑网东莞站的第一位官方推荐经销商，我们感觉无比幸运和自豪。这次能够入选“太平洋电脑网诚信企业”对我们店铺来说是更大的鼓舞和荣誉。同时非常感谢广大的网友对本店的支持和信任，相信我们店铺将会一直以诚信为本，服务至上的理念来回馈广大的网友。

3、您怎么理解诚信的含义及诚信在公司经营中的作用？

    子曰：「人而无信，不知其可也。」认为人若不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情也做不成。从经商角度来看，“诚信”主要有以诚待客、货真价实、公平买卖、信守合同等。诚信为本，一直以来就是我们店铺的经营之本，一旦失去信誉,就无法在如今竞争激烈的环境下长期经营下去。

4、贵公司在经营中如何保证诚信？

    本店在香港有顶级供货商，直接采购香港及国外等各国家进口全新手机，一手货源保障，所有产品都是经过我们的检测没问题才出售给客户的。这样子就充分保障了客户在本店购买的机子的质量，对于后期存在的质量问题，我们也是采取认真负责的态度处理。这样就保证我们店铺的信誉和认可度。

5、在经营过程中有没有什么诚信故事？或者说因为诚信帮您做成了生意的例子？

    因为诚信，我们店铺来累积很多新老客户。以诚待人，我觉得是做销售的基础。有个小故事可以跟大家分享下的，就是有个学生，是通过网络了解来到我们店铺购买机子，机子使用了几个月时间，手机喇叭外放没有声音，我们售后当时检测是喇叭换了，及时给客人跟换好了喇叭，客人对我们的服务效率很满意，后来也介绍同学过来购机，同学也觉得手机质量不错。还有就是他同学在别处购买的机子屏幕压坏咯，拿到我们这边更换，我们只是收了屏幕的成本费。所以一直很相信我们店铺的信誉。春节的时候打算过来购机，之前跟我们在网上已联系好，由于我们店铺年前更换位置，他没有留意到还是在我们以前柜台购机（柜台已经转让给其他商家），他后来上网才得知机子不是在我们店铺购买的。他心里很懊悔，还跟我们说下次购机一定还来我们店铺。听了他说这些话，我们都很受感动，因为买卖是自由的，而这个客人由于认可我们的信誉和服务，才会这么信赖我们的店铺。

6、对于贵公司所售卖的产品，您否告诉我们网友在购买时如何避免受骗？

    隔行如隔山，这话一点都不假，我们做手机行业当然比较了解这个行业。现在由于山寨机，翻新机满街都是，但是如果自己提高警惕还是可以避免受骗。首先购机一定要到信誉好的商家购买。当然最重要还是不要贪小便宜，还是就是不要购买那些已停产的机型，因为这类机型翻新机最多的。

7、最后向我们的网友说下贵公司的诚信经营口号吧！

    本店的经营宗旨是：“诚信为本，服务至上”。我们承诺只卖全新原装机，杜绝销售翻新，高仿等伪劣手机。