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步步高研发倾听用户声音智能机解锁曝光

DIY 2011-08-11 11:39:22
厂商来风

  在经过了一段时间的“被曝光”之后,步步高智能机呼之欲出,但是我们仔细想象,却才发现其实我们并没有了解到什么实质性的内容,所以笔者决定到步步高的官方论坛(http://bbs.bbk.com/forum.php)一探究竟。

  步步高一直以来都是一个十分注重用户体验的企业,以用户需求为导向,所以在其首次研发智能机的时候,就让用户主动的参与了进来,举行了一系列的活动,例如“vivo智能软件商店名称征集”和“vivo智能系列LOGO创意大赛”,而且还有丰富的奖励。

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图:vivo智能软件商店名称征集

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图:vivo智能系列LOGO创意大赛

  另外,笔者惊喜发现,步步高vivo系类智能机的研发工程师们还专门针对网友们的问题在置顶帖中,开设了“【开发工程师面对面】vivo系列智能机讨论、建议交流”这样的专用贴(http://bbs.bbk.com/thread-312530-1-1.html),这已足见其重视用户的诚意和用心做产品的态度。

  也许大家会觉得,很多厂商都会做同样的工作,不过落到实处的却没有多少,那么步步高此次到底是真心听取意见,还是仅仅为了宣传而做的浅层次的造势工作呢?笔者带着这样的问题,在论坛中进行了一番考察,发现步步高的工程师们确实是抱着虚心向网友们请教的态度来听取意见的,不但对网友们的建议、意见和提问抱着认真负责的态度,几乎做到了有问必答,为网友解开了许多疑问,也透露出了步步高vivo系列智能机的很多细节。

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图:研发团队的工作人员对网友关于音乐线控的回答

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图:产品定价一直都是用户最关注的部分

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图:研发人员看起来很忙,在开会的间隙,还上来回答网友们的提问

  当然,步步高vivo智能机的研发团队在步步高官网论坛跟网友的互动,倾听声音的举动,也赢得了用户的赞赏,毕竟像步步高这样真正以用户需求为导向,注重与用户的无缝式沟通,并在产品研发过程中表现出来的开放进取,以做出让用户最满意的产品为目标的企业并不多见;

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图:只有用心做产品,用心对用户的厂家,才会赢得用户的尊敬

  在论坛探秘的过程中,笔者还发现了一些大家没有见过的关于步步高vivo智能机的信息哦!在一个名为“你心目中的手机滑动解锁是什么样的呢”(http://bbs.bbk.com/thread-312919-1-1.html)投票贴中,某版主竟然透露了步步高vivo智能机的解锁界面!不过据说只是设计初稿,

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图:某版主在论坛爆料的步步高vivo智能机备选解锁界面图

  更重要的是,大家可以对这些界面图进行投票,选出大家最喜欢的一个,当然可以是两个,三个…甚至可以自己设计,相信步步高一定会充分听取大家的意见,设计出让用户最满意的vivo智能机。如果你想拥有实现自己想法的智能机,那也可以去步步高音乐手机的论坛,对研发工程师们大胆说出你的想法!
 

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