随着互联网的纵深发展,电子商务在商业体系中的比重日益增加,与人们日常生活的关联也更为紧密。自2010以来,我国的电子商务市场呈爆炸式扩张,各行各业都高举电商发展大旗,电子商务也催生出B2B、B2C、C2C以及团购等多种模式。然而今时今日,移动与互联网的结合又让电子商务在未来的发展面临着空前的机遇,通过二维码电子凭证实现线上与线下消费的对接,成为各行业电商发展的新趋势。一种新型的电商模式O2O开始流行。
作为国内第一批专注于二维码电子凭证研发的上海翼码公司,更是在第一时刻打通了O2O通道,助力众多企业做可以移动的电子商务。
O2O成电子商务新宠儿
O2O即online to offline,就是将线下的商务机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台。虽然基于互联网的电子商务看似很火爆,但据相关数据显示,即使在电子商务最为发达的美国,线下消费的比例依旧高达92%。有专家称,实现线上虚拟经济与线下实体经济的融合,才能更加充分地挖掘广阔的市场空间。据易观国际发布的数据显示,2010年中国网上零售市场销售规模达到1728亿元,仅占中国社会消费品零售总额的4.5%。互联网之外95.5%的消费市场让众多商家开始关注新型的O2O电商模式,希望能通过新模式使利润最大化。
电子商务要寻求发展,需要植根于互联网。但是在必要的时候,也一定要能够从互联网中“跳”出来,O2O则正是电子商务的这一“跳”。O2O跟B2C等常见电商模式不同的是,B2C等模式是消费者通过线上销售前端选购并在线支付,购买的商品会被塞到箱子通过物流公司运送到消费者手中;O2O则可以是商家通过线上各种营销平台传播信息从而吸引大批流量,聚集起庞大的用户群体到线下进行消费,实现价值转化。当然,具有更直接商业价值的O2O则还是实现线上销售并能支持在线支付,消费者凭借支付购买后的“凭证”可自行安排到商家去享受服务。这种O2O模式不仅使餐饮、生活服务等不便快递的商品也能开展电子商务,而且还能带来B2C等模式的快递送货无法带给人们的传递社交体验的快乐,O2O电子商务模式无疑让人们的日常生活和消费变得更为灵活和主动,成为电子商务新宠儿。
二维码电子凭证打通O2O通道,助力企业电商发展
以日前火爆异常的团购为例,团购作为O2O模式的典型代表之一,也需要借助购物凭证的依托才得以实现线下消费。尤其是当今生活服务类商品的团购比实物商品更受欢迎,实物商品可以通过物流实现,而生活服务类商品在线下消费的实现就必须依靠以二维码电子凭证为基础构建的O2O通道。二维码电子凭证比其他形式的“凭证”难伪造,具有唯一性,安全可靠,且能够通过手机彩/短信十分方便的传递和保存。另外二维码电子凭证的发送和验证使用都有系统平台做支撑,能够帮助商家进行数据统计和结算,辅助进行营销效果评估,对于连锁商户和多方合作商家的结算更加高效。如若不然,仅凭网购后的自家门店的人工统计结果结算,不仅费时费力,可信度也不高。
作为中国二维码应用研究的先锋,上海翼码早在2005年就尝试用二维码电子凭证充当线上与线下对接的载体,是“电子凭证”概念的提出者和实践应用的开先河者,可以说,先于O2O概念的提出,翼码已经在打通线上到线下的O2O通道的实践道路上探索颇多并做的风生水起。以麦当劳和翼码的合作为例,消费者在线购买麦当劳的商品时,填入手机号码即可收到翼码以短/彩信形式发送的二维码电子凭证,消费者用此凭证即可到全国任意一家麦当劳门店经专用设备验证后兑换相应的实物商品。甚至消费者可以通过短/彩信转发来请远在他方的朋友吃饭,一同分享欢乐。
目前利用翼码电子凭证实现这种“线上销售、线下提领或消费”的O2O电子商务模式已经在餐饮、烘焙、旅游、休闲娱乐等行业得到了广泛使用。翼码已跟中国移动、淘宝商城、聚划算、招商银行、南方航空、麦当劳、哈根达斯、沃尔玛、好利来等众多知名企业建立了合作关系,由翼码为其打通O2O通道,拓展更为广阔的市场。
与传统互联网电子商务相比,移动互联网具有用户基础更庞大、消费方式更灵活以及更贴近市场和消费者等优势,而移动互联网的最终实现也要凭借O2O渠道的建立。如今电子商务的发展方向已经很明朗,相信随着二维码电子凭证被广泛应用,O2O终将填平电子商务线上与线下之间的沟壑,使之能够无缝对接。