【PConline 资讯】广东省消委会将苹果公司列入“诚信黑名单”,原因是苹果公司因电子产品售后服务部分规定涉嫌霸王条款。
此外,中消协在7月25日发布了《二〇一二年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》报告,称电器维修行业售后服务成为重灾区,其中苹果的案例被当作了典型。
中消协以苹果公司为典型案,在报告中指出:“特别是个别国外品牌厂商授权的维修点,动辄以厂商单方制定的售后服务文本为挡箭牌,其中不少严重损害消费者的合法权益条款,引起消费者的强烈不满。”
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但苹果公司对中消协、广东省消委会的态度行为不作出回应,相关条款的改动也被认为“霸气依旧”。对此,律师称仅仅是列入“诚信黑名单”恐怕作用甚微,需要工商部门进行查处。
