针对北京地铁通信信号不佳的问题，中国电信北京公司（以下简称北京电信）宣布，经过一段时间的建设，截止8月中旬，北京电信2G网络信号已覆盖目前运营的11条地铁线路的站台和隧道，3G信号也已覆盖10条地铁线，并会尽快实现所有已开通线路的3G覆盖。
北京部分地铁没有3G信号或信号不好的问题一直为市民所诟病。早在2010年3G商用时，北京市相关部门就提出北京所有地铁都将实现3G信号覆盖，但由于地铁移动通信技术比较复杂等原因，迄今3G信号并未完全覆盖所有地铁线路。
北京电信对地铁信号覆盖一直非常重视。今年大力实施地铁信号覆盖工程，目前，北京电信地铁多条线路近百个地下站相继竣工，隧道和站台的2G、3G系统全线开通投入试运行。
目前，投入运营的11条地铁线路均已开通北京电信2G信号，特别需要指出的是，其中的10条地铁线（1、2、5、8、9、10、13、15、大兴、亦庄线）站台、隧道内已全部完成3G信号的覆盖。至此，北京电信成为在地铁隧道中2G、3G信号覆盖最好的运营商。
此外，北京电信也表示，在构建地铁3G信号覆盖的同时加大wifi布局，目前首都机场、北京西站、北京站、北京南站、金融街等重点交通枢纽和商圈的Wifi覆盖也已完成，电信用户和非电信用户均可在wifi覆盖区域搜索“chinanet”连接上网。
