【PConline 资讯】最近,电商之间的价格大战似乎是轰轰烈烈,无论是隔岸观火看热闹也好,想坐收渔翁之利也好,消费者和媒体的眼球都被这场激战所吸引。其中,一淘网的比价服务如意淘软件是很多用户在众多电商中寻找实惠的法宝,我们PConline也曾在比价方法介绍的文章中对此有所提及(点此查看)。然而,一淘旗下的如意淘比价软件从24日开始,陆续收到了来自用户的反馈——如意淘竟然无法在京东商城的页面正常运作,发挥不出比价的功能。
使用如意淘,可在亚马逊商品页底部显示比价结果
京东商城中如意淘无法运作
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如意淘负责人王杰琪介绍称,用户无法使用如意淘在京东商城中使用比价功能,但在其他商城如亚马逊、当当等没有问题。经过调查,京东商城在页面中加入了针对如意淘软件的干扰代码,从而破坏了软件的正常运作。王杰琪称,难以理解京东商城的做法,作为国内最大的B2C网站之一,这种不尊重用户的行为有违行业开放、透明的原则。
对此,一淘网官方发布了公告,称京东商城加入干扰代码是如意淘软件无法在京东商城运作的原因,一淘网无法理解京东商城“通过恶意代码破坏如意淘功能、剥夺消费者了解真相权利之举”。以下是公告全文。
各位尊敬的用户:
我们发现京东商城于8月24日上午,在网站中加入了针对如意淘软件的干扰代码,这也导至用户在访问京东商城时,无法使用如意淘的比价服务,以及查看该商品的历史价格变动记录。
京东商城这一举动不但破坏了如意淘客户端软件的正常比价功能,损坏了如意淘的正常运作,也给广大消费者带来了诸多不便,剥夺了广大消费者了解商品价格信息的基本权益!
消费者有权了解真实的价格信息,对于京东商城通过恶意代码破坏如意淘功能、剥夺消费者了解真相权利之举,我们实难理解!
目前,如意淘团队正在紧急修复该问题,期间造成的不变我们深表歉意!也请大家继续支持、关注、分享如意淘!
公告截图
时至截稿为止,如意淘仍未能在京东商城正常运作,更多后续报道请持续关注PConline软件频道。