MOTO XT800如果无法接收或发送短信息，可以尝试以下方法：
1. 删除收件箱或发件箱的短信息(不排除手机的短信息存储位置已满，无法接收发送短信息)。
2. 联系您的网络运营商确认短信息服务是否正常。
3. 确认您的手机设置(彩信设置)，您可以联系您的手机热线或网络运营商确认手机的设置是否正确。如果您要发送一些附件如视频或图片，您必须设置彩信。
MOTO XT800搭载了ARM Cortex-A8核心600MHz的处理器，支持OpenGL2.0和显卡渲染。机身内存为512MB ROM+256MB RAM，最大支持32GB扩展支持。
MOTO XT800采用了3.7英寸触摸电容屏幕，FWVGA级别的分辨率为854×480像素，支持多点触控。机身正面采用鹅孵石造型设计，MOTO XT800机身四周采用的银色金属，机身尺寸为 120x61.8x11.4mm，重量为137克。
