【PConline资讯】中国电信发布2012年下半年服务质量公告，电信3G网络城区平均覆盖率达到97%，农村平均覆盖率达到92%；固网4M及以上宽带产品的用户比例达到70%，新增3200多万户家庭FTTH（光纤到户）覆盖，总数已超过6000万。
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中国电信：2012年固网光纤入户超6000万
另外值得一提的是，中国电信现已建成覆盖全国的“宽带业务自助服务系统”，用户可以自助测量宽带接入速率和网站响应时间。目前该系统已在全国31个省区市全面推广使用，月使用次数超过500万人次。
公告还写出：在服务方面，中国电信清理套餐5166个、费用争议投诉月均减少823件、地市公司面向最终客户销售的套餐简化至10种；在3G方面，截至目前，EVDO城区平均覆盖率达到97%，农村平均覆盖率达到92%，优于其他运营商，农村地区优势明显。[返回频道首页]
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