在日常处理UPS电源报修申请的过程中，我们发现有许多UPS不间断电源的故障现象是由于电池、市电、使用环境和使用方法等因素造成的，有相当一部分UPS电源本身并没有出现故障。如果能将这些因素找出来，判断出并非是由于UPS电源引起的故障现象，可以更快速的为客户解决问题。下面我们详细列出这些影响UPS电源运行的因素：蓄电池。
据资料分析，在返修的UPS不间断电源中，由于蓄电池故障而引起UPS电源不能正常工作的比例大约占三分之一。所以，我们要特别注意蓄电池是否出现故障。
由于电池问题引起的故障现象大约有下面几种：
1.UPS电源不能启动。
因为UPS不间断电源是由直流启动的，所以当没有接电池、电池低电或电池有问题等情况下UPS就不能启动。
2.市电断电后UPS电源不能转到逆变状态下工作。
让UPS在市电状态下工作，将万用表设在电压档，表笔接在UPS背面安德森插头的里面，直接测量到达UPS的直流电压。此时，一个人观察万用表显示，另一个人拔掉UPS的输入线，观察断电瞬间万用表的显示，如果电压值瞬间下降很多，说明电池部分有问题，如果能够排除连接上的问题，而且电池也已经使用两年左右了，就需要考虑更换电池组。
3.UPS不间断电源逆变时间短，达不到客户要求。
第一，UPS长延时机型必须在安装之初就设置电池参数，如果没有设置电池参数就会出现逆变时间短这样的问题。
第二，已经设置了电池参数，但UPS的逆变时间仍然很短。您可以在UPS低电报警的时候，测量电池电压，如果测量值显示电池的确处于低电状态，那就需要更换电池。如果测量值显示电池并不是处于低电状态，那就需要您作充放电校验。注意在充放电校验中，电池要保证充满，放电时需要带50%左右的负载。
第三，安装了PowerChute Plus软件，因为软件的默认设置为：市电中断后5分种计算机关闭，所以需要您修改软件中的参数.
市电环境:
1.电网干扰。
如果电网内存在非常严重的干扰，比如电压下陷等电源干扰就有可能会造成UPS出现断电等故障现象。下面我们列举一些这样的市电干扰。您可以安装PowerChute Plus软件，通过软件的事件记录了解电网内是否存在电源干扰。如果在事件记录中看到很多的这样的记录，表明您的市电电网存在比较严重的干扰，这种干扰还会降低电池的使用寿命。如果条件允许，建议您更换一路市电输入或者改造电网。
PowerChute Plus事件记录可以记录的市电干扰：
UPS on battery: Deep momentary sag 深度电压下陷
UPS on battery: Large momentary spike 深度高电压脉冲
UPS on battery: Brownout 持续低电压
UPS on battery: High input Line voltage 高输入电压
UPS on battery: Small momentary spike 轻度高电压脉冲
UPS on battery: Small momentary sag 轻度电压下陷
2.UPS输入端安装了漏电保护器。
当UPS开机时会造成漏电保护器跳闸，如果您需要安装漏电保护器，那么就需要将漏电保护器接到UPS的输出线上。
3.UPS输入端的空气开关跳闸。
这种现象可能是因为UPS输入端的空气开关容量小造成的，因为UPS的启动电流比较大，所以要求其前端空气开关的容量要足够大。
4.UPS逆变状态与在线状态频繁转换。
第一，有可能是市电波动造成的。
第二，如果您使用了发电机，那么就会发生这种情况。
参考资料：http://www.sataups.net
