在当今信息化社会中，网络早已成为人们工作、生活、娱乐等方面必不可少的工具，而随着科技的发展以及运营商的努力，网民使用手机上网的比例也持续攀升。根据中国互联网络信息中心年初发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》中相关数据，2012年我国手机网民数量为4.2亿，年增长率达18.1%，远超网民整体增幅。手机也顺利蝉联第一大上网终端的地位。伴随着手机上网的普及和火爆，隐藏其中的问题也不断被曝光，其中手机偷跑流量成为消费者最关注的问题之一，关于此类事件的报道屡见不鲜。
关于偷跑流量，其中有部分原因是因为消费者缺少对流量的感性认知，但更多的原因是手机系统及软件的因素。今天，笔者就给大家分析下手机偷跑流量的原因，并教大家如何避免手机偷跑流量。文章的后半部分则是偷跑流量的测试和流量查询及监控软件推荐。
手机上网流量的概念：
手机上网流量是指手机访问网络所耗的字节数，通常以B、KB、MB、GB为单位。
偷跑流量的概念：
目前，手机偷跑流量并没有非常准确的定义，但根据大多数消费者的实际情况，可以归纳总结为：在消费者不知道的情况下，手机因移动上网而产生不明流量。
偷跑流量的原因及解决方案：
手机偷跑流量的原因有很多，但大致可以归纳总结为七大类，分别是：
1、手机系统或应用自动检测升级信息并下载更新
Android、iOS、WP等主流智能操作系统以及绝大多数应用软件都支持在线更新功能。手机会定期自动检查系统或软件是否有更新，如果有就会根据设置提醒用户或自动更新。如果使用3G网络更新系统或软件，那么消耗流量的速度是非常快的，这也是最常见的偷跑流量的原因。
上图为iOS中自动检测系统和软件更新
解决方案：有选择性的开启系统或软件更新检测，并将自动更新调整为手动更新。安全防护软件、杀毒软件、天气软件以及来电归属地查询软件数据库更新应尽量保持在WIFI环境下。
2、应用软件推送消息以及通信
推送功能是当今智能手机的一大特色。通过推送，消费者可以第一时间知道天气情况、股票信息、即时消息以及新电子邮件等讯息，但是推送不可避免的会让流量变多。因为推送需要手机不停与服务器通讯，检查是否有新消息。这无疑会增加流量的消耗。此外，部分应用软件还内置广告，更有部分不良软件还会搜集个人信息并上传，这样的操作也会消耗流量。
上图为iOS应用推送设置及内置广告
解决方案：根据用户的习惯，有选择性的开启软件的推送功能，并根据实际情况提高间隔时间。比如天气软件，可以设置以数小时为单位时间来进行更新，而股票、电子邮件则应将推送间隔时间设置在比较小的范围内。
3、手机后台运行下载软件
绝大多数下载软件不会因为程序进入后台而中断，而是会继续下载，直到下载完成。如果遇到信号不好或系统BUG，甚至会消耗比源文件大得多的流量。比如：iOS 6.0系统中，使用苹果的Podcast（播客）下载音频文件，就可能发生重复下载的情况，iOS 5可能仅需30MB流量，而iOS 6可能需要高达100MB。所幸，此BUG在iOS 6.0.1及之后的版本进行了修复。
上图为Android系统应用软件下载截图
解决方案：带下载功能的软件应该及时关闭，而非挂在后台运行，并确保该软件没有下载大文件。
4、手机自动下载视频及视频缓存
用手机看视频已经成为用户打发无聊时光的最佳休闲方式之一。手机观看的视频分两种，一种是提前下载在手机中的离线视频；另一种是在线视频。前者不会产生流量，而后者会产生大量的流量，不仅因为软件会自动下载视频缓存以提高用户体验，更因为现在此类软件大多采用P2P技术，下载视频的同时还会上传该视频。倘若运行在3G网络下，那么流量消耗的不是一星半点。
上图为Android系统在线视频播放软件截图
解决方案：使用在线视频播放软件务必确保在WIFI模式下，并禁止该类软件在3G网络联网。
5、3G/WIFI自动切换；
出于省电和提高用户体验的考虑，智能手机会在锁屏休眠或WIFI信号不稳定时，自动将WIFI切换到3G网络，以便继续为用户提供上网服务。虽然这样很人性化，但是对诸如下载视频、更新软件等消耗流量较大的行为而言，这无疑是个非常危险的设置，可能会在用户不知情的情况下导致流量飙升。
上图为Android系统WIFI休眠设置及WIFI/3G切换提示
解决方案：所幸，部分行货Android手机提供了网络切换提醒功能，可避免因此产生流量；但要注意的是iPhone以及大部分水货手机包括Android手机均没有类似的提醒功能，手机会直接在WIFI和3G数据流量之间切换。需要注意的是，在同时打开WIFI和3G数据流量并且没有联网程序运行的前提下，iPhone会在锁屏后断开WIFI连接切换到3G网络，所以如果您的流量比较紧张的话，在打开WIFI后一定要手动关闭数据流量，尤其是在WIFI信号不好或者设备处于移动状态时。
6、WIFI热点使用不当；
WIFI热点已经成为智能手机的“标配”功能。该功能可以将手机变身为无线路由器，让其他用户通过WIFI连接到开启WIFI热点的手机上，享用该手机的流量上网。但是，如果您没有正确使用WIFI热点功能，则会产生巨大流量。比如，WIFI热点不加密，被别人蹭网；连接到WIFI热点的手机进行耗流量操作等。
上图为Android系统设置WIFI热点截图
解决方案：使用WIFI热点功能务必要加密，不使用WIFI热点进行耗流量操作，如使用下载工具、观看视频等。
7、木马、病毒造成的流量；
智能手机可以理解为能实现通信的移动上网电脑。因此，有不法分子开发出木马、病毒类的恶意软件。此类软件危害性极大，不仅会造成偷跑流量，更会泄露敏感信息。越狱后的iPhone以及安卓手机安装不知名软件都有可能中招。目前，相当多数量的山寨机和水货手机在出售前就被刷入此类软件，而由于已嵌入系统底层，很难通过常规方式卸载清除。购买此类手机务必谨慎。
解决方案：强烈推荐各位看官通过正规途径购买正品行货手机；不安装有风险的软件；如果购买水货手机，最好在购机后即刷入官方ROM；强烈不推荐购买山寨手机。
省流量、省资费不完全攻略：
1、根据自己使用习惯按需选择合适的话费套餐，最好选用较高级别的流量以免出现超流量的现象；
2、如果对移动上网没需求，建议关闭手机卡的上网功能；
3、初级用户需注意时刻关闭“数据流量”，按需开启；进阶用户可对联网软件设置访问权限；
4、设置软件自动更新以及后台推送内容的权限和频率：
①Android在“设置”的“流量使用情况”中开启限制后台数据功能；
②iOS在设置的“通知”功能中有选择性的启用推送功能；关闭“邮件、通讯录、日历”中“获取新数据”里的“推送”功能，并将“获取”功能设置为“手动”；关闭通用设置里的“定位服务”；使用AppStore后，及时注销用户；
5、不购买山寨手机，购买水货手机应刷为官方最新ROM；
6、尽量使用客户端软件或浏览wap页面，避免直接访问www页面。
运营商3G制式简析：
目前，中国三大运营商都将3G网络看成香饽饽，由于三大运营商有着三种截然不同的网络制式，消费者选择3G网络的时候容易摸不着头脑，笔者在这里简单介绍下三大运营商的3G制式，并分析三者的优缺点。
中国移动的TD-SCDMA，TD-SCDMA采用TDD制式，该标准是由我国大唐电信公司提出的3G标准。我国拥有TD-SCDMA的自主知识产权是TD的最大优势，其缺点是理论网速仅为3.6Mbps（实际使用更低）、覆盖范围小、终端数量少并且无法国际漫游。
中国联通的WCDMA，WCDMA是当前世界上采用国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的3G标准。WCDMA的优势是网速快（开通HSPA+业务的地区网速可达21.6Mbps）、覆盖范围广、信号强、终端丰富并且可以全球漫游，缺点是国内覆盖范围一般，偏远地区没有3G信号。
中国电信的CDMA2000，CDMA2000的全称是CDMA2000 1xEV-DO，它是由原来的CDMA网络升级而来，优势是升级成本低，国内覆盖范围广，缺点是理论最高网速仅为3.1Mbps，国外终端在国内使用不便，终端数量较少。
目前，实际3G网速从大到小排序依次是：中国联通WCDMA>中国电信CDMA2000>中国移动TD-SCDMA；3G信号覆盖范围从大到小依次是中国电信CDMA2000>中国联通WCDMA>中国移动TD-SCDMA。
各位看官可根据实际情况选择相应的网络，比如：对网速要求不高，且经常呆在城市中不想换号的用户可选择中国移动；对网速要求高的用户比较推荐中国联通；对网速要求不高且需要经常呆在五、六线城市甚至农村的用户比较推荐中国电信。此外，您还需要考虑家中及工作地方的信号，如果三家信号都好，那么可就要伤脑筋选择了。当然，对网速的需求与是否有合适您的套餐也是非常关键的因素。笔者建议用户在选择网络的时候首先留意信号，再者咨询运营商是否有合适的套餐，根据您的上网需求、全国通话、本地通话的多寡来确定。
通过手机营业厅随时查询套餐余量：
进入3G时代，查询套餐余量及办理业务不仅仅局限在传统的客服热线或者网上客服上。目前三大运营商都提供了手机营业厅，用户可以更加方便、快捷地查询话费、查询流量、办理业务。中国移动上海分公司的手机营业厅和中国联通手机营业厅甚至支持详单查询，功能非常丰富。相比普通的流量监控软件，手机营业厅不仅数据统计准确，而且还可以充话费、改套餐、改业务等，更具优势。如果对话费、流量统计数据，甚至客户端软件有疑问还可以直接拨打免费客服热线咨询。下面，笔者以iOS系统为例给大家介绍下三大运营商的手机营业厅。
中国移动：
iOS版中国移动手机营业厅截图
中国移动手机营业厅并没有全国通用版本，需要按手机归属地下载对应的地区版本。以中国移动上海手机营业厅为例，它提供了话费查询、账单查询、详单查询、业务办理、手机冲值、更换套餐、归属地查询、网点查询、软件推荐、港澳台及国际漫游资费查询等常用功能，完全可以满足普通用户的需求。不过，在笔者的苹果iPhone4S上，点击手机营业厅的优惠活动会出现闪退情况，不知道是否是个例。
中国联通：
iOS版中国联通手机营业厅截图
中国联通手机营业厅不仅是全国通用，并且具有比中国移动手机营业厅更为强大的功能，包括：话费查询、套餐余量、账单查询、详单查询、积分查询、网点查询、业务办理、国际业务办理、21M上网办理、服务密码修改、归属地查询、3G覆盖查询等。值得一提的是，中国联通手机营业厅还提供了“手机上网记录查询”功能，该功能仅有中国联通独有。通过该功能，消费者可以查询流量的使用去向，并且可以对上网记录生成饼状图，更直观。
中国电信：
iOS版中国电信手机营业厅截图
中国电信手机营业厅同样是全国通用，不分地区。不过，中国电信手机营业厅在功能上是三大运营商中最为简单的，仅提供了优惠促销、套餐使用情况查询、实时话费查询、账单查询、业务办理、积分服务以及充值缴费等服务。
编辑点评：作为积极开拓思路的运营商代表，中国联通在手机营业厅上走在前列。中国联通手机营业厅不仅在功能上也相当齐全，而且全国统一版本不分地区，使用非常方便，用户体验极佳。中国移动手机营业厅虽然功能也比较齐全，但是由于需要按号码归属地下载地区性版本，用户体验不够好。中国电信手机营业厅虽然是全国通用版本，但是功能比较简陋，建议增加功能，以获得更好的用户体验。
流量监控软件推荐：
其实，不论是Android还是iOS，系统都自带流量统计功能，但是由于功能较为简单，无法满足用户需求。今天，笔者给大家推荐功能更为强大的流量监控软件。需要注意的是，流量监控软件有一定的局限性，也非常容易出现误差，因此，软件监控结果仅供参考，更准确、更详细的信息需以运营商数据为准。此外，由于流量监控涉及到系统底层权限，因此ROOT后的Android手机和越狱后的iPhone会有更高的权限和更准确的统计。
上图为Android系统自带流量统计功能
上图为iOS系统自带流量统计功能
Android系统中，流量实时监控管理的软件有很多，笔者推荐口碑良好的腾讯手机管家和LBE安全大师。本文，笔者以LBE安全大师为例，腾讯手机管家功能与此类似。
LBE安全大师截图
LBE安全大师流量监控功能丰富，可以单独统计软件的流量，并限制软件访问网络的权限，但根据实际测试，单独统计流量的功能还不够完善，统计结果有较大的偏差。其结果仅供参考。此外，LBE安全大师流量监控还拥有自动流量校正设置、流量半价时段设置、流量警报、自动断网、流量悬浮窗等功能。
由于iOS系统的权限较低，即便是越狱后，软件功能仍比不上Android系统。iOS平台，笔者推荐腾讯手机管家越狱版。
腾讯手机管家越狱版
腾讯手机管家越狱版拥有流量监控、应用联网管理、已用流量定时提醒以及流量超额提醒等功能，简单易用，非常务实，不过，根据实测，流量统计仍有一定的偏差。
“偷跑”流量测试：
最后，笔者使用Android、iOS系统智能手机进行简单测试，测试智能手机是否会偷跑流量。本次测试用设备预装多款常用软件和游戏，以求真实模拟用户环境，有兴趣的网友不妨看看。
测试1：模拟用户使用习惯，测试手机是否会“偷跑”流量
本测试分为Android和iOS两部分。测试手机模拟用户使用习惯，安装多款常用软件以及游戏，并开启自动更新检测以及内容推送。从上午8点20分左右连上移动数据网络直到下午4点35分左右断开网络，测试手机没有进行任何主动联网操作，以测试手机是否会有流量产生。其中Android手机使用移动手机卡，iPhone使用联通手机卡。需要注意的是，本次测试主要测试手机是否会偷跑流量，至于流量统计部分则仅供参考。
上图为Android手机在测试中由系统和LBE安全大师监控的流量统计
上图为移动官网查询流量
从测试情况看，Android系统确实有“偷跑”流量的现象。根据不同的统计方法也有不同的结果：在Android系统统计为389KB，LEB安全大师统计为342KB，根据运营商中国移动的详单查询后结果同样为389KB。
上图为iPhone在测试中由系统和腾讯手机管家监控的流量统计
上图为联通官网查询流量
从测试情况来看，iOS系统同样存在“偷跑”流量的现象。在测试期间，iOS系统统计为212KB（上传：53KB，下载：159KB），腾讯手机管家统计为436KB，根据运营商中国联通的详单查询后结果为453KB。
测试2：测试下载指定大小文件需消耗的流量
测试内容：使用联通3G网络，下载邮箱内大小为1.21MB的附件。
上图为附件下载截图及软件统计结果
上图为联通官网查询流量
从测试结果看，虽然测试附件大小为1.21MB，但运营商的流量统计约1.33MB，LBE安全大师的监控约为1.4MB。我们可以看到，不论是运营商还是监控软件的统计都比附件大，其中的误差是因为下载附件包括登陆邮箱，进入收件箱，接收新邮件，打开测试邮件以及下载测试附件等步骤，此外，测试期间依然会有其他软件“偷跑”流量。由此也可以验证，实际流量消耗一般不是用户直接能看见的，下载指定大小文件通常也会消耗更多流量。例如，本次下载大小为1.21MB的附件，实际上会消耗比1.21MB更多。
总结：通过模拟测试，我们可以发现Android、iOS系统智能手机确实会因为系统自身和部分应用软件存在“偷跑流量”的行为。笔者推荐消费者安装流量监控软件搭配手机营业厅使用，这样可以对上网流量有更直观、更准确的判断，但切记由于监控软件的数据不够准确，消费者需要时刻留意流量数据，以免出现超流量的状况。
编后记：从目前手机偷跑流量的案例看，大多是因为系统或软件自动更新或后台推送信息而造成的流量飙升，从而产生高额话费。不明情况的消费者常迁怒运营商，对运营商进行投诉。运营商往往处于息事宁人的考虑，会调整话费，这使得消费者更加“确定”运营商偷跑流量。根据笔者的测试，智能手机会在消费者不知道的情况下偷跑流量，消费者更应当提高对软件联网行为的认知，从而减少出现流量偷跑的风险，当然选择适合自己的流量套餐更是非常重要。此外，工业和信息化部官方网站近日就《互联网接入服务规范（试行）》公开征求意见，其中明确要求，电信业务经营者应向用户提供套餐的到量预警、超量提醒、到期提醒等提醒服务。目前，三大运营商已陆续推出提醒服务，为消费者明白消费做了一件实事。
