当情怀遭遇产能危机 锤子手机正式版评测

　　【PConline 评测】近来老罗确实遇到了麻烦，可谓是锤子科技成立以来最艰难的日子。以工匠之名，以情怀之意打造的锤子Smartisan T1遭遇了产能和品质两方面的危机。距离锤子手机正式发货已经有两周的时间，而其正式版也已经来到编辑部。当一名工匠的情怀与骄傲遭遇上产能品质危机，这会是一种怎样的局面？或许这次我们要从客观理性方面去审视解读锤子手机，因为更多用户关注的是产品本身，同时锤子要想成功吸引用户，单靠老罗的情怀显然是不足够的，落脚点最终还是要回归到产品。

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　　早在锤子发布会过后，我们手机频道已经第一时间拿到锤子Smartisan T1的工程版本，同时也做了全面详细的评测：《谁来给老罗买单?锤子Smartisan T1评测》，因此正式版的评测更偏向于细节的体验上，同时也会看看工程机的一些存在问题是否已经解决或者优化。

●Smartisan T1手机参数

　　首先还是来简单回顾下锤子手机的基本参数，其采用了4.95英寸1920×1080像素JDI屏幕（445PPI），搭载2.5GHz高通骁龙801(MSM8274AC)四核处理器和2GB内存，并提供1278万像素的索尼第二代堆栈式主摄像头，搭载基于Android 4.4.2的Smartisan OS 1.0操作系统，2570mAh电池，有黑白两色可选。

　　对于锤子手机Smartisan T1的硬件配置，实在也没有什么特别。虽然走的并不是一味的性能路线，但是在当今确实要谈体验、谈逼格，没有顶级的配置作基础显然是不可能。高通骁龙801的硬件为系统运营好好提供了性能保障，而屏幕、摄像头都是来自一线的供应商，相信用户也不会对它的配置过多挑剔。

●产能品质危机

　　在对正式版测评体验前，谈谈近期出现的一些锤子手机在产能和品质方面出现的问题。作为锤子科技首席的新闻发言人老罗当然不会按耐得住，他早在微博上发表声明，透露锤子手机目前正饱受产能与质量问题的困扰，达到正常发货状态还需要数周时间。同时实施一些措施补偿没有在规定时间内拿到手机的预订用户，具体办法：1、取消用户300元预付款的预订方式，改为0元预订；2、为排队用户准备300元现金券作为答谢（10月下旬可用）。

锤子应尽快解决问题

　　其实对于预订用户来说，确实大多数人不会去关心你企业的困难，大部分只会关心产品的质量如何，同时能否按时收到产品，这两点才是他们的关心所在。不过幸好，锤子在发生问题后，对于售后的态度感觉还是很诚恳，这相信是能被大多数预订用户所接受。产能之余，锤子手机还被曝光出现一系列的品质问题。

品质危机（图片来源网络）

　　现在主要的品质问题为：屏幕边框出现裂纹、漏光现象；背部摄像头部位缺少防护玻璃、摄像头部位有污点、摄像头偏离；机器正面两侧对称的实体按键卡住无法弹起；后盖过紧、对不齐；数据线插口过紧、拔出时出现脱胶现象。面对一系列的品控问题，老罗也显得不怎么淡定，同时他的解释显得有一些牵强，长此下去必然会令一部分潜在的锤子用户离开。老罗解释说已经严格走完工程机的阶段，他更多把这些问题归咎于装配工人的不熟练，但当中的原委可能只有内部人士才能了解。

●品控的重要性

　　纵然你有高谈阔论的论调，同时有足够的个人魅力，相对自信高调的行为确实会令外界对其有褒贬不一的看法。不过在漂亮言语背后，在认真的工匠精神面前，产品遇到这样与那样的品控问题，难免会令人感觉唏嘘。产品的好坏才是关键，才是用户最终的归宿点。面对这些问题，笔者也并没有落井下石的意思，实际这是锤子急需解决的问题，而老罗近期也显然把“吹牛”减少了很多，变得“谦逊”不少，这态度还是值得肯定。

●细节值得称道

　　接下来正式进入到正式版的体验当中，暂不清楚网上曝光的这些品质问题是个别还是高概率事件，但是从收到的锤子手机正式版来看，以上问题都没有出现。上手的锤子手机，确实会令评测者显得有一些“不客观”，这当中有老罗的原因，不论你是厌恶还是喜欢他，很自然便会产生一些特别的情愫。当然这些特别之处并不是需要偏袒什么，而是会更加挑起笔者的兴趣从各个方面去审视解读锤子手机。

　　锤子手机的整体外观比较方正，切边经过了细心的处理，无可否认，其上手的握感并不算特别好，在当下普遍超薄手机的环境下，它厚度还是略显厚了，握感有一点撑。不过在手机的质感上笔者还是挺喜欢的，正反面滑得像肥皂一般的触感，颇具分量的机身，有一点沉，基本与廉价感不能扯上关系。

●“逼格”的成型

　　在面世之处，老罗已经把锤子定位在中高端，或者说用起来看起来有逼格的层面上，在硬件配置与一大波1999元的旗舰拉不开差距的前提下，靠的便是要以做工与逼格取胜，否则谁会为定价3000的锤子手机埋单呢？

　　锤子手机在外观的细致设计上其实有很多，例如听筒与感应器的融合、按键的反馈力度适中、扬声器网状的工整，至少在这部正式版上基本找不出网上曝光的一些缺陷，当然并不否认可能初期产品在品控方面的问题，只希望锤子能快速跟进解决，不要把支持者赶跑。

　　对于屏幕下方的三枚实体按键设计，笔者是有称赞也有吐槽的，确实在满大街虚拟按键和触摸按键当下，实体按键显得有一些特别，同时笔者也会担心其突出有容易磨损的危险。不过三颗按键的反馈还是很不错的，并不十分干脆，有一些软，但每颗按键的中间可以看见有很小的白色灯光设计，这个细节还是比较称赞的。

　　为了保持机身的一体性和对称，其并没有在机身侧旁单独开SIM卡槽，而是需要用力推开后盖放置SIM卡，同时可以拧上螺丝固定。后盖的推开并不会太难，但是着力点应该就只有背后的锤子Logo，打开后可以看见机身内部的做工还是比较工整，看着也放心，起码是对得起其3000元的售价，总比一些金玉其外败絮其中的性价比之机要强。不过需要吐槽的是，在往下重新卡扣面板的时候，并没有像推开面板那时候有一个明显卡扣的回馈。

　　背后的Logo设计还是很有质感的，一大片纤维玻璃下勾画出锤子的Logo，不论是光影下还是手感上都渐渐有“逼格”的体验。底部为两侧对称的扬声器，螺丝孔也清晰可见。边框也是金属的结构，但是金属并没有直接裸露出来，而是添加了一层具有磨砂质感的图层，相信是为了减少指纹的做工，但是我想说其正反面的光滑面确实是指纹收集器。

　　顶部的电源与3.5mm音频接口也是对称处理，但必须要吐槽的是，在手感整体较撑的状态下，单手握持的时候成人男子的手指是基本不能触碰到顶部的电源/锁屏键，可能锤子也意识到这个单手操作的问题，利用了其他方案来解决。

 
系统更新后可用主页键锁屏

　　在近日的系统升级里面，锤子添加了主页键长按锁屏的设计，这大大加强了单手操作的可能。以往在黑屏状态，用户可以按下电源/锁屏键或主页键进行亮屏，但亮屏下需要锁屏时必须要按下电源键。系统没有升级前，笔者也只有下载一键锁屏的软件解决这个问题，而现在可以直接长按主页键进行锁屏，方便了很多。

●4.95英寸显示屏

　　锤子虽然想做国产手机中特别的一员，不过在硬件的选择上还是略显常规，但也是主流顶级水准，更多的需要人文因素的注入。当然并不是锤子不想做，而是整个手机供应商和产业链上，锤子作为新晋厂商，其没有三星强大的零部件自给能力，同时也没有苹果极强的产业号召力，因此也只好随大流。当然锤子手机的这块屏幕已经很不错，4.95英寸1080P分辨率，颜色显示细腻，层次分明。

　　手机正面覆盖了康宁大猩猩三代玻璃，尺寸和分辨率都是比较主流的参数，而这个Pixel Eyes则是比较新鲜的词语，这种技术本质上是in-cell技术，传统屏幕是触控面板覆盖在液晶屏上，而in-cell将触摸面板嵌入到液晶像素中，让屏幕做到更薄显示效果更通透。

传统面板和Pixel Eyes面板示意图

　　锤子手机正式版的屏幕显示与工程版差别不大，笔者在这里也不再赘述。

　　图像颜色十分有表现力，整体较为鲜艳，能够迅速抓人眼球。 面对工程版时候出现的可视角度不足，有偏色的情况，我们在正式版的机器上重新测试，发现已经优化改进了，屏幕的显示效果已经没有大的瑕疵。

●Smartisan OS细节关怀归纳

　　来到锤子最显自主能力的系统Smartisan OS上，这也是每个厂商和产品的主要功能体验核心。虽然此前该系统一直处于Alpha版本，历时一年多如是，很多人都对其失去了信心，但是随着锤子手机的面世，首个“能用”的版本Smartisan OS 1.0终于放出。在工程版的时候便已经对系统进行了很详细的功能特性讲解，而这次便针对系统的一些更新和细节体验进行解读，同时对该系统进行归纳。《Smartisan OS 1.0系统详细解析》

九宫格整理

　　锤子系统如何成为老罗口中的淡雅这里就不加评论，初次看见其九宫格的造型，确实会忍不住一阵“老人机”的言语，但细想一下，可能我们还处在Android同质化的圈子中，并没有走出那圈子。并不是说九宫格要比其他UI更好，但是换个样式总比大同小异的定制桌面要来得新鲜。

　　默认是九宫格排列图标，这在安卓手机系统当中别具一格，辨识度相当高。如果用户嫌九宫格图标太大或页面摆放图标太少的话，可以切换十六宫格排列。

　　主界面中点击菜单键或者使用缩放手势，则进入三十六宫格或八十一宫格界面，在这个界面中，可以修改每个页面的名称，拖动单个图标。如需要批量操作，还要点击一下右下角的齿轮图标，勾选所需的应用，可以批量移动到其他页面或是删除。对于其整理功能，老罗称会大大提高寻找应用的效率，成为最好用的桌面UI，可能老罗牛皮还是吹大了，但是笔者在习惯后确实有不一样的体验，以往在浩瀚的应用里寻找，习惯性会一页一页向后滑，而现在切换到36宫格，基本常用的应用都可以立刻找到。当中确实没有精确到毫秒去计算寻找应用的时间，但这当中的逻辑操作改变带来的新意和效率还是足够的。

图标锁屏壁纸

　　虽然是比较“奇怪”的九宫格设计，但是为了风格的统一，Smartisan OS九宫格界面并不支持更换壁纸，不过系统还是提供了一些精美的不同色调的主题，使得选择稍多了一些。笔者比较喜欢木纹的主题。

　　系统的锁屏壁纸是可以自由更换的，系统本身也提供了一些壁纸供用户选择，而锤子尊重知识产权的做法是值得赞赏的。其内置的锁屏壁纸都是通过购买获得的，同时也会在左下角的标识该图片的作者。此外Smartisan OS重新绘制了上百个应用的图标，这也是老罗在系统发布会上重点说的东西，而几天的使用下来，笔者下载使用的常用APP都获得的重新绘制，还是挺精致的。

强迫症

　　这也算是系统的一大特色，提供了“强迫症选项”，通过设置或是手掌横扫屏幕来清除图标的通知，这对于喜爱桌面整洁的用户或是强迫症患者来说无疑是一个福音。

　　同时其把电量百分比显示也设置在那页面下，难道显示百分比也被看成强迫症？此外隐藏应用名称、角标这些都成为了强迫症的症状，明显带有老罗较强的主观臆测。

单手操作

　　在大屏时代，各家厂商都有针对大屏幕单手操作优化的功能。锤子科技给出的方案是针对习惯左手或右手进行不同的设置，此外，还有拇指下拉悬停，开启后用拇指肚向下拉动屏幕，屏幕的上方显示部分便拉到了下方，尽管需要多一个步骤，不过这样的解决方案的确比较合理和实用。

　　锤子最创新的应该是单手悬停的功能。当中理念就不必多说，只是在实际使用中遇到一些问题。在我们触发了悬停之后，只有当你进行下一步操作其才会恢复，但一些我们需要进行两步才能操作的话，便需要触发两次悬停才能解决。

 
短信删除需触发两次悬停

　　例如当我们在短信界面查看第一条短信息，单手操作的时候便需要触发悬停，当我们需要删除该信息的时候，需要向右拉动出现删除按钮才可以点击，这里需要两步。不过悬停在我们向右拉的时候便会自动回弹。当然大部分操作通过悬停都可以很好解决，比较便捷。

　　Smartisan T1双侧音量键还有一个功能，就是同时按下两侧按键可以快速开启应用。系统默认的是打开相机，并且松开按键后进行拍照，除此之外，还可以开启其他应用，例如开始录音，锁屏等，当然也可以添加系统之外的应用。

长微博小工具

　　锤子所设计小工具还是很得体的，不能说它的小工具比其他好用，但是起码在功能性上已经比较完备，当然其相比更多定制系统，所包含的工具还是落后很多。

 
便签应用 一键长微博

　　应用商店已经成形，而天气应用还是挺不错的。此外短信发送3秒内撤回、长便签发送新浪微博等设计也挺贴心。

生态建设任重道远

　　锤子手机正式版来到约一周的时间，当中进行了两次系统更新，可以看见其团队还是积极做着系统方面的优化和功能的更新。更新工作只要不停下来，相信锤子终会步入成熟稳定期，当然现在的系统版本稳定性已经很不错，并没有出现自动重启的问题，但是功能还是略显简单，此外生态圈的搭建还是任重而道远。

　　从锤子提供的服务来看，云服务已经具备（百度合作），虽然应用商店已经成形，但是显然还没有投入更多的人力，应用的更新和推荐都处于起步阶段。可以说，大部分安卓的定制系统，更多是依靠全球范围内安卓的大环境生态圈，而不可否认，国内众多厂商的生态环境搭建最为成熟的并不会是锤子，其与其他定制系统的生态规模还有一大段距离。在产品配置同质化过后，或许应用生态环境的构建才是未来的竞争力，锤子已经在系统上有发力，接下来还要加一把劲。

　　锤子系统的优点很明显，简单的九宫格设计，容易令人上手；人性化设计还是很到位的，当然还没有足够。不过工程版测试的时候，提到的动画过场问题和可定制内容过少依然没有大的变化，当然这可能只是我们自己的想法，老罗并不会觉得这是系统的缺点。

●视频解码测试

　　我们拷贝了mp4/avi/flv/rmvb/mkv五种常用格式的1080P视频到手机里，同时我们也添加了几个4K视频进行测试。采用内置的播放器进行测试，其后采用了Vplay（软解），优先采用硬解方式测试。

　　测试显示，锤子手机原生已经很好的支持各种视频格式，不过遇到一些编码复杂、码率较高的视频，依然是全高清的分辨率，但是播放起来便显得有一些不流畅。当然大部分的1080P视频都能轻松解决，4K视频也没有大的问题。

●续航测试

　　锤子手机采用内置电池的设计，并不能自由更换。其2570mAh的电池容量在当今比比皆是的3000mAh下显得有一些尴尬。不过续航能力的好坏还主要看系统的优化。首先先从理性的数据来看看锤子手机的续航能力。

　　从数据上来看，各项测试在可接受的范围下，但是明显感觉到它游戏的耗电量特别大，同时视频播放也是较耗电的项目。3G上网、微博等处在正常水平，拍照算是惊喜，耗电量不多。当然日常使用，肯定不会这么死板，谈笔者自己的使用体验。如果是早上充好电出门，基本中度使用，不会担心晚上回家前电池会耗完。硬要比较的话，按照我自己使用的强度来看，其相比iPhone 5s的续航能力要好30%左右。

●对焦优化与抓拍实测

　　在工程版本的评测当中，锤子手机在拍照方面的Bug还是挺明显的，同时也会影响用户的体验。还是先来看看锤子拍照方面的参数，锤子并没有过多的资金进行硬件的定制化，它还是选择了现阶段顶级的索尼堆栈式CMOS感光元件——IMX214。这个传感器已经在多部旗舰手机上使用，1278万像素和F2.0的光圈的参数也很不错。当然成像怎样，还需要依靠后期的调教。

　　锤子的拍照界面仍然尽力做到简单，在如今安卓手机拍照功能越来越丰富的状况下，锤子反而并没有跟风，只保留必要的拍照模式，例如全景、夜景、HDR那些都具备。

对焦问题解决

　　在工程机阶段，我们便发现其对焦成功率较低的情况，一打开手机后的自动对焦快速和准确，但是来到手动对焦的时候，基本显示红框，并没有对焦成功。

　　对于这个问题我们进行了分析：首先在以上的场景下对焦失败，我们以为是光线不足所导致，但是在光线充足的室外问题依旧。其次我们发现在远景泛焦的状态下，其对焦失败的情况更广，而中近景或者微距的对焦成功较高。不过手动对焦的问题确实挺大，这也令人比较着急，不单指对焦，测光也会有所不准。最后我们还发现，能否对焦成功是依据屏幕的对焦框显示的颜色来判断，实际系统在对焦成功判断上也出现问题。有一些泛焦情况其实已经能够成功对焦，但是对焦框仍然显示红色，这大大影响的用户的体验。

 
对焦失败

　　在正式版来到之后，我们也第一时间去检视锤子在这一方面是否有改进。从结果来看，锤子官方已经比较好的解决了这个问题，相机的启动速度依然很快，自动对焦成功率高。现在通过手动对焦也能90%成功，这基本解决了工程版锤子半残废的拍照系统，尚不论其成像是否出色，首先要令用户能够成功拍摄图片。

抓拍功能可用

　　在发布会上，老罗重点介绍了锤子手机的快速抓怕功能，在工程版评测时候，我们也实测抓怕的功能，但是出片成功率很低，要想达到记录事物的程度很难，很容易模糊。系统介绍那里已经介绍，默认状态下，双指挤压两边的按键便能触发抓怕。

抓拍会连拍三张

 
抓拍样张（点击查看大图）

　　实测正式版的抓怕的出片成功率已经大大提高，在黑屏状态和主页界面状态下都可以双手挤压触发抓拍，只需要看到进入到拍照界面便可以松手，这时候其已经连拍了三张。可能为了保证有较佳的出片率，其会连拍三张，虽然对焦还没有十分准确，应该是一种泛焦状态，但是照片并没有抖动模糊的情况，对于快速记录事物还是很有用的。

色彩还原与解析力

　　对于这两项测试，我们在工程版评测的时候已经做过评测，正式版后我们重新测试了一次，数值成绩相差不大，因此这里便不详细解析，可以重新看看以下的工程版评测内容。

色彩还原

　　首先我们测试了拍照的颜色还原情况，采用的软件是Imatest，Imatest是一个专门用来对数码相机图像进行数据测试的软件包，能进行镜头分辨率(SFR-MTF)、色差、色彩还原度、色彩空间等测试，是目前最权威的成像分析软件。

色彩还原测试原件

　　上图代表的方框表示是理想水平，而圆圈是相机实际水平。当然，相机的色彩调教会有所倾向，不可能完全和理想水平保持一致。有的相机可能拍照浓艳一点，而有的相机拍照则清淡一些。从测试结果来看，其冷暖部分的色彩还原比较准确，而冷暖单色显然“Tuning”得更加浓，这样图片的对比度会更加强烈。

解析度

 
Smartisan T1解析度

OPPO Find 7解析度

Smartisan T1解析度（100%放大）

OPPO Find 7解析度（100%放大）

　　在解析力的表现方面，100%放大后可以看到Find 7线条束上面的解析度要比Smartisan T1弱，越往密集的地方，Find 7解析力仅仅为9，而Smartisan T1锤子手机的解析力可以到12。

样张赏析（均可点击查看大图）

　　样张成像质量方面，颜色还原真实，并没有过多的色染。面对光线复杂的环境都能较好的处理，不过在测光方面还是并没有调节到最佳的位置，往往在光线较为充足下，其对于天空的曝光都过于强烈，至于天空的细节完全遮掉。不过锤子手机在成像质量对比其他安卓旗舰，已经处于中上的水平，并没有太大的缺点，主要还是看厂商的后期调教。

●总结

　　在这之前，对于正式版打算还来一个跑分对比，不过想想也罢，对于锤子手机的定位，跑分或许不适宜在它的身上出现。老罗的工匠情怀遭遇了产能和品质的危机，看似是有一点出乎意料，但也合情合理。对于一家新的公司，这也是必然会遇见的问题。

　　对于锤子手机这款产品，客观理性地看待，其仍然是一款用心的好作品，当然这里面会或多或少注入了老罗的一些个人色彩。从市场来看，锤子手机还是有不错的实力的，但首要还是需要尽快解决产能和品控的问题，这才是笔者对他最迫切的期望。