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华硕王勇:省事儿2.0将取代传统手机app

知了 2015-07-06 15:41:30
D部落手机新闻更新

  【PConline 资讯】最近华硕在南京电信天翼展上正式发布了飞马2 Plus手机,而在发布前,华硕中国区副总经理王勇、规划项目部总监周勇和业务软件部总监徐明良等人接受了媒体的采访,为我们介绍飞马2 Plus和华硕手机未来发展的情况。

华硕中国区副总经理王勇

“微清单搜索”

  飞马2 Plus上的省事儿系统采用了C2C的社交搜索机制,从而为用户输出“结构化”的搜索结果。支撑这一搜索机制的DNA是“微清单”。省事儿的用户可自己创建各种“微清单”。比如一些音乐爱好者就可以创建邓紫琪十首金曲、王菲十大金曲、Beyond十大金曲等“微清单”。

而其他用户在搜索相关内容时,就可以一步到位地得到这些已经被整理过的,结构化的搜索结果,不用再自己淘歌曲。上述过程,就是一个用户共建的过程,而这一机制,也会卷入越来越多的用户参与。

省事儿暂不考虑对外开放

  首先,省事儿系统还需要一段时间进行完善,包括手机适配,手机显示屏大小和分辨率大小都需要一个适配的过程。在现有资源状况下,华硕希望先把自己手机体验做好,做到一定程度之后再向第三方开放。

  其次,事实上对手机企业来说,省事儿系统是对整个研发价值观的重构,需要对手机底层很多东西做研发,例如桌面、日历、通讯录和照相摄像头,等涉及手机底层的东西。不是手机原厂,功能做不到这么全。因此,即便要开放权限,用户也不能得到全系统体验。就像IOS系统,也是涉及很多硬件底层的开发,即便苹果开放,也很难有其他厂商能够实现同等的应用体验。

  当然,在省事儿应用到一定程度之后,如果有厂商愿意合作,我们也将本着开放的态度,推进相关合作。

立交桥式的渠道模式

  对于华硕手机来讲,传统渠道将和电商渠道组成“立交桥式”的渠道模式,相互帮助,相互引流,线上为线下引流,线下也会为线上引流。

  华硕的“立交桥式”的渠道模式完全遵从消费者内心需求构建。有些用户在线上进行各种参数对比之后,既可以在电商平台直接下单,也可以前往线下门店体验后购买。

  今年,大家就会看到华硕手机的“立交桥式”的渠道模式,很庞大后台系统来实现立体化用户从产品的选型开始,一直到最后下单到交付,完全立体化一套模式,无论在线上线下都可以都走得通。这是我们要选择的一套模式,来适应目前新时代的发展。

后壳将可定制

  飞马2 Plus采用了先进的IML工作,为什么我们选择了IML工艺,最大的优点在于可以定制各种图案,不像喷漆那么麻烦,可以做很多图案的变化,而且档次还很好,我们选了这个工艺,之后会在后续的市场过程中逐步根据消费者的需求来推出一些新的配色、图案。对于后壳定制的想法,我们做了一些储备,未来会与大家说明。

如何保证品质

  首先,包括iPhone和其他产品边框中间加了塑料垫,飞马2 Plus则取消的塑料垫,这一设计让产品有了更好的视觉体验。另外,我们预留空隙,为手机跌落提供一定的缓冲空间,从而降低由此引发的碎屏概率。

  我们这次采用CNC加拉丝的工艺,在压机完成以后会有一部分不良品,尤其阳极工艺会有一定概率产生吐酸现象(样品做完了缝隙里会往外吐酸水),导致局部出现污点。华硕会严格剔除不良品,虽然这会导致我们成本整体上抬不少,但我们还是会将品控机制贯彻到底。

  另外,从整体产能来看,华硕对于良品率有足够的预判,不良品对我们影响是有限的,华硕的供应商,现在产能足够保证我们的产能。

品质是最好的营销手段

  一个企业要想可持续发展,产品以及产品的解决方案是最根本的东西,无论市场营销做多好的策划,一招鲜始终会让企业感到乏力。目前国内的手机圈里,一些在这两三年最火爆的企业,到了海外市场,由于产品返修率高,缺乏中国庞大的公关团队支持,这些企业销量每况愈下,即便在本土市场也面临很大问题。我们最终要立足在产品的本身和解决方案里。

  第一,我们手机本身顺应了这个+时代,我们所提供的产品和解决方案本身对我们的合作伙伴以及消费者本身是具有黏性吸引力的一步步发展;第二,华硕本身在IT行业里积累下来的这些品牌优势是可以转化的,华硕在8000万-1亿人口的大省做了3000份高校问卷调查活动,令我们惊喜的是,在抹掉产品品类的调查中,华硕品牌在整个校园的调查里,无论知名度还是品牌美誉度方面都能排到第二名。这种品牌的转化,只要我们服务各方面跟上了,这部分用户是能转化过来的。

  从这个角度讲,华硕作为刚刚进入新的品类的品牌,销售还是非常重要的,我们也有顺应互联网时代的做法。我们之前也谈到人人都是自媒体,互联网时代最大的特征也正是如此,我们在产品上市的时候,我们更愿意将几百万的广告费折成手机送给我们用户,在互联网和各种媒体里传播他们体验的一举一动,一言一行比一个广告要更加管用,可能这是我们顺应新时代所要传播新的方式。

省事儿2.0带来更好的使用习惯

  从数据来看,飞马一代的发布,省事儿1.0已经有用户使用,从用户使用的激活率、留存率,行业内对软件标准的客观指标,省事儿1.0都非常乐观,所有指标在同规模用户档次中的排名均在TOP5-TOP10的范围内,如果把省事儿独立看作为一个应用APP,它的激活率在互联网行业中算是非常高的一个软件。省事儿将可以使用户告别传统的手机app,给用户带来更加高效的体验。

  从使用习惯看,省事儿2.0较第一代更加关注用户使用习惯,在用户原有使用习惯上只是增加几个功能。现在完全扁平化的桌面,包括滑动、定义,跟传统习惯都很接近,在接近的情况下,华硕优化设计了搜+、拍+等个性化图标,引导用户使用。

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