【PConline 资讯】近日,外媒Macrumors报道称,不断有用户投诉他们的iPhone 6s、iPhone 6s Plus会在电量充足的情况下随机自动关机。而且出现这种问题的还包括部分iPhone 6用户,且系统大多是iOS 9.0.2,有人认为iOS 9可能是出现该问题的主要原因。
据悉,不止是Macrumors论坛,在Reddit社区和苹果官方论坛都有不少用户反映该问题,且型号包括iPhone 6S、iPhone 6S Plus和iPhone 6,因此有人猜测iOS 9是问题的根源所在。还有不少用户反映,手机自动重启时会明显感受到Home键发热现象。
目前,苹果已经知道了这个问题,但还有待更多的手机型号、系统版本以及自动关机前症状等详细信息来排查问题原因,具体修复时间暂不确定。现在唯一的办法就是,在手机自动关机后,同时按住电源键和Home键10秒钟,强制重启手机。
还有用户认为,问题的原因可能和iCloud备份损坏有关,苹果尚无官方声明。有果粉遇到类似问题了吗?
