近日，有不少广东用户反映接到+138800138000打来的电话，“自动语音播放说我手机号使用异常要停机，让按个按键转人工服务，接通后就一直想套我个人资料”。
对此，广东移动表示，+138800138000、+861380013800等与中国移动充值号码高度相似的号码均为仿冒号码，其电话和短信涉嫌诈骗。
据广东移动介绍，不法分子所使用的号码还有+8813800138000、+913800138000、+8013800138000等等，均是利用中国移动13800138000服务平台的高知名度，通过仿冒号码麻痹手机用户。不法分子唬人的说法也多种多样，最常见有谎称手机号异常将被停机以及“提醒”手机号实名登记等。此外，还有仿冒的短信。从微博上网友们晒出的图片看，短信内容千姿百态，既有暗藏仿冒移动官网链接的诈骗信息，也有一些兼职招聘、商业广告等信息。
广东移动相关负责人表示，用户接到的假冒该号码或类似该号码的电话多是不法分子使用国际电话进行改号仿冒的，收到的类似号码短信则是来自“伪基站”，一直以来公司积极配合政府部门对此进行严厉打击。
广东移动郑重提醒，移动公司不会通过13800138000号码主动联系用户，请大家注意防范，避免个人信息泄露和财产损失。
