【PConline 资讯】5.2深圳顺风车乘客遇害事件引发社会热议,网络专车的安全问题再度引发关注。对此,滴滴平台近日表示,取消隐藏车牌号功能,开通一键举报通道。
5月2日,深圳女教师钟某搭乘滴滴顺风车回校途中,被司机——嫌疑人潘某劫杀后抛尸。尽管案件已于5月3日告破,犯罪嫌疑人也已被逮捕归案,但打车平台的安全漏洞问题仍是用户心中的一块大石。
其中,犯罪嫌疑人是利用滴滴平台只显示车牌号后4位这个漏洞伪造了车牌而得以实施犯罪。对此,滴滴出行公关部相关负责人李玫表示,自5月4日开始,乘客已经能够看到完整的车牌号。
但李玫也承认,对于部分用户提出滴滴叫来的车与系统登记车牌号不符的情况,客观上说,滴滴目前还很难完全杜绝,滴滴会尽快上线一键举报通道:司机在物理现实中因为某些原因更换车辆、牌照的问题,如限号、一家多车等。“但我们一直呼吁和提醒乘客,一旦发现车辆信息不符,可拒绝乘坐,同时向我们投诉举报。我们很快会开通更快捷的一键举报通道。”
我们也在寻求更好的运营管理方法以减少此种情况发生。“李玫表示。