【PConline 杂谈】我们身处的这个时代已经被庞大的数据所覆盖,更多的企业通过所产生的数据资源来为企业用户和个人用户提供各种服务,然而对于像我们这种普通用户来说,随着移动化和移动互联网技术的不断发展,个人的移动终端在应用方面也开始变得更加丰富,这样一来,对于传统的运营商来说,带来通信挑战的同时也给企业带来发展的契机。
就像这两年运营商市场被更多提及的那样,去电信化,成为了运营商开始重点讨论和研究的话题,所谓去电信化归根结底其实就是避免运营商被沦为管道商的一种做法,也是从某些方面不断地促进运营商企业以及市场的健康良性发展。
运营商通过数据挖掘来开展增值业务的实践也早已开始。不过现在情况有了新的发展,美国的电信运营商的步子迈得更大了,根据国外权威媒体报道称,国外运营商开始将自己手握的海量用户数据变现,将用户的位置、旅行、上网流量习惯等信息出售给包括广告公司在内的第三方。这样一来我们不难发现,用户的数据对于运营商来说用处颇多,同时运营商究竟该如何更好的利用大量数据的“天时地利”来更好的服务于用户呢?
运营商和水电厂无异?
这其实是个玩笑话,对于运营商来说,其管道当中跑的不是水电等资源,而是数据流,运营商管道流淌的这种数据流绝对不是同质化的。通过对数据包的层层抽丝剥茧,是可以吸取出油来的。运营商只需对数据包进行深度分析,即可抓取URL、关键字等信息。
尽管Google、Facebook、Amazon、腾讯、新浪等借助平台和应用的确可以抓住很大一部分的用户信息,但是谁都没有运营商的优势。因为深度数据包分析这种手段是与平台、应用无关的。同时,由于一般用户都是只使用一家运营商的宽带和手机业务。这意味着几乎用户所有的数据业务流量都要经过那家运营商那里,而且与用户具有很强的对应关系。
运营商数据业务仍受局限困扰
其实例子很多也很简单,比如说,捕捉和拦截用户访问非法网址的绿色上网,比如分析用户消费行为后进行的针对性营销,还有一度曾是有线宽带接入运营商普遍做法的弹出广告窗口等,这些都是利用用户数据变现的实践。
不过现在已经有一些国外的运营商探索出了一些新的方法,运营商开始将自己手握的海量用户数据变现,将用户的位置、旅行、上网流量习惯等信息出售给包括广告公司在内的第三方。NBA球队菲尼克斯太阳队就是这项服务的客户之一。太阳队用它来找出来观看比赛的人群住在哪里,从而加强其他地区的广告营销。
用户的手机非常重要
现在我们经常可以随处看到捧着手机聚精会神的人们,其实对于手机等这类移动终端来说,每天所产生的数据量是巨大的,用户在享受各种手机应用带来的便捷和高效的同时,其实已经将自己的一些数据贡献了出去,这份“卖身契”其实就是我们现在所说的数据资源的一类重要获取途径。
对于移动应用来说,有可能会收集用户的账号、密码、通信录、年龄、性别、位置、手机识别号、手机号等数据,然后企业再将部分海量数据分发给多家跟踪的企业,也就是我们所说的“跟踪商”,那么用户的一些位置数据以及识别数据等等内容也就被收集并且汇聚成海量的大数据资源,从而让服务的企业来进行数据分析的平台根源。
编辑的话
对于数据而言,其实它本身并不具有价值,有价值的其实是我们在海量数据当中所寻求的发展机遇的有效数据,其实大数据自身的价值也就是人赋予它的价值,对于企业来说,如何更好的利用好大数据所产生的价值,来更好的推动企业业务向前发展,才是大数据时代企业发展的真谛。[返回频道首页]

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