2016元旦期间很多用户反应,百度云管家无缘无故打开就崩溃了,卸载重装也没用,电脑也没病毒,那么百度云管家遇到未知错误崩溃是什么原因呢?其实原因就是用户使用的win10推送了一次补丁KB3132372导致的,这个补丁会导致浏览器上网时出现崩溃、卡死、空白等现象,尤其是涉及所有基于IE内核的浏览器,那些双内核的在兼容模式下(也就是使用IE内核)也会如此。所有只要卸载这枚补丁就行了。下面就一起来看看具体的操作步骤吧,希望会大家有所帮助!
【1月6日更新】微软终于推送了KB3133431,专门修复了这个崩溃问题,同时也加强了Flash的安全性。
百度云管家遇到未知错误解决办法
1.在开始菜单按钮右键,弹出菜单中选择【控制面板】
2. 在打开的控制面板中,查看方式改为【类别】,然后选择【卸载程序】
3. 点击左侧的【查看已安装的更新】
4. 在列表中,找到名为【KB3132372】的更新,右键选择【卸载】
5. 卸载完成后,请重启你的计算机;
6. 此时微软可能还会向再次你推送这枚补丁,你可以下面的站点中下载微软官方提供的工具,来暂时禁止这枚补丁的安装:https://support.microsoft.com/zh-cn/kb/3073930。
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