7月19日晚间，就美团外卖使用清真食品箱一事，美团官方微博发表回应，“经调查核实，美团外卖在甘肃临夏回族自治州的代理商私自制作非官方配送箱和扇子，目前仅在甘肃临夏一地少量出现。”
近日，一个印有“清真大众食品双箱盛放”的美团外卖扇子传到网上，部分网友因此表示不满，到美团、美团外卖等美团点评集团旗下的App评论页刷一星差评。
据悉，此事并非美团官方所为，美团公关负责人透露，得知此事后美团第一时间自查，猜测为部分地区供应商的行为。
7月19日晚，美团通过微博发布调查结果，系甘肃临夏回族自治州的代理商所为，目前仅在甘肃临夏一地少量出现。
“感谢大家的关注，我们会加强对代理商和物料的监管，严格要求代理商和商家只使用官方物料。 ”美团表示。
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