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IDC :一半是火焰 一半是海水

赵明、李导龄 2007-04-16 11:54:04
服务器IDC专栏
1IDC势头汹涌回顶部

  

  一场争夺眼球大战的烟火还没有退去,另一场实实在在的网络地盘争夺战又陷入了焦灼状态。网络第一代(ISP)和第二代(ICP)数字英雄被疯吹狂炒之后,第三代(IDC)数据英雄渐渐露出冰山一角。

   
  随着电子商务等多样化的Internet应用服务的出现和迅猛发展,ISPICPASP队伍迅速壮大,对电信基础设施、计算机设备、IT专业人员等相关产品和服务的需求不断增长,IDC成为IT业内的一个亮点。

  据Salomon Smith Barney研究显示,亚洲互联网数据中心(IDC)的市场2000年有近9亿美元,2005年可达44.5亿美元。2000年中国IDC的市场需求为1.3亿美元,到2005年,中国的IDC市场将达到7亿美元。以北京电信为例,IDC(专线与主机托管)去年的收入接近2亿人民币。这份报告足以让国内各大厂商怦然心动,驱使各路诸侯角逐这块极具升值潜力的市场,于是国内各媒体纷纷大炒特炒IDC的概念,一些公司也开始摩拳擦掌,相继宣布自己要进入IDC领域,国内IDC的竞争已经正式拉开了帷幕。然而IDC对国内的企业来讲,似乎是超前了,泡沫并不比火热时的dot.com少。

2IDC:数据圈地回顶部

  上半部

  IDC:数据圈地

  IDC起源于ICP对网络高速互联的需求,当前美国仍然处于世界业界领导者位置。早期在美国,运营商为了维护自身利益,将网络互联带宽设置得很低,用户不得不在每个服务商都放一台服务器。为了解决这个问题,保证客户托管的服务器从各个网络访问,IDC应运而生。其实,数据中心在大型主机时代就已出现,那时更多的是为了通过托管、外包或集中的方式向企业提供大型主机的管理维护,以达到专业化管理和降低运行成本的目的。

  虽然目前的互联网数据中心(IDC)还没有一个权威的定义,但它比传统的数据中心有着更深层次的内涵,它伴随着互联网不断发展的需求而发展起来,并为ICP、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。可以说,IDC是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所,是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施,也是支持企业及其商业联盟(其分销商、供应商、客户等)实施价值链管理的平台。

  诸侯割据初露倪端

  目前,北京已经形成了有近20家与IDC业务有关的公司。他们分别是:北京电信(电报局等)、联通、吉通、网通、世纪互联、首创、第一线、盈动、清华万博、首信、263网络集团、飞华等。而国内上海、广州、深圳等城市稍慢一筹,但也各有近10家IDC公司,分别处于建设期、运营期。尽管如此,在中国IDC市场上真正具有成熟实力的IDC仍是屈指可数,大部分IDC还只能称作为"SingleIDC"。

  目前,在中国网通、中国联通和中国吉通三大电信运营商中,中国网通的投资计划最为清晰。中国网通计划一、两年间,在全国建立17座数据中心,平均每个2000平方米左右。2500平方米的IDC需要6000万~7000万元人民币的投资,如果按此标准进行估算,网通建17个数据中心的投资大概在8亿~10亿元之间。这些遍布全国各大城市的数据中心,将直接依附在网通目前正在建设的高速宽带网CNCnet上。

  2000年10月,网通的高速宽带网CNCnet一旦开始投入正式运营,北京、上海、深圳和广州等地的网通数据中心,也将同时启动IDC业务。中国联通显然也不愿与IDC失之交臂,他们将利用自己的骨干网经营IDC业务,目前中国联通正在进行各省的需求情况调查,具体的投资计划暂时还没有作出。

  中国吉通则比较低调,对于投资建IDC一事,其有关负责人只是表示,将利用吉通拥有的金桥网发展IDC业务,并且准备在北京、上海和广州等城市建设数据中心。

  而依托于CERNet的清华万博也雄心勃勃地发布了其进军IDC的业务计划。由于市场需求强烈,万博于2000年2月刚刚完成的IDC的规模和水平已经远远不能满足用户的需求,万博将投资2亿元人民币,建设一个面积为1万平方米、可托管2万台服务器的数据中心。

  263网络集团宣布其数据中心建成并投入商业运营,一期工程总面积达2000平方米。如果按建设IDC一般每平方米需投入3000美元估算,263网络集团的计划全部实施,至少需要投入2.5亿元人民币。

  北京中关村数据科技有限公司COO李刚表示,"随着全球信息产业和信息服务的发展,中关村数据的设想是在网络上,以数据中心为中心,为客户提供一体化的解决方案,以宽带网络为基础,为客户提供真正的服务。计划在三年之内,在全国建立8至9家大型的数据中心。"

  机房面积所代表的IDC运营能力较好地代表了IDC的收入水平,可以按机房面积平摊运营商的IDC总收入。据业内人士估算,目前中国(包括香港)的IDC运营商的单位机房面积收入处于3600美元每平方米的水平。

  此外,各IDC运营商是否能维持业务持续增长,取决于如下因素:

  1、后续资金的获得;2、背景股东的投资跟进或转移;3、前期IDC业务的开展状况;4、业务计划的执行情况;5、IDC服务收益率的变化;6、竞争的激烈程度;7、相对总体实力的变化;8、IDC行业的兼并与收购;9、国家法律法规变动。

3分类比拼各行棋道回顶部

  分类比拼各行其道

  国内数据中心的提供商主要有以下几种类型:

  电信运营商型(如网通、联通、中国电信),中国电信及其各省市数据局、中国网通、中国联通等电信运营商,拥有行业优势和IDC较雄厚的资源,其优势是网络基础资源、政策许可和规模,但缺乏IDC的运营经验和IDC专业服务能力。他们既提供带宽批发服务,也提供主机托管服务,商业定位不清,管理体制落后。在带宽方面以网络元素批发为主,在IDC服务方面以Co-Location为主,因此,其他IDC公司在业务上要避免同他们有交叉和竞争,相互应该是一个紧密的合作关系。中国本土原有的ISP公司转型为IDC公司,在投资上他们寻找的是风险投资,在资源上他们与电信部门有良好的关系,因此,在各省市的本地市场上,相互之间的业务存在着一定的竞争。

  互联网服务商型(世纪互联、263网络集团、上海热线等),拥有一定的本地互联网用户资源,有的是电信三产公司,有的与本地电信有良好的合作与利益关系,擅长搞定本地电信关系,只会做本地业务,没有管理全国运营的经验,全国业务很难开展。

  系统集成型(如清华万博等),技术实力强,可以不断更新技术,受产业政策与发展局势左右,IDC服务尚不能全面铺开。

  外资公司类,国际大型IDC公司,(如,Exodus、PSInet等),由于全球化的业务发展,他们需要进入亚洲和中国市场,有良好的商业模型、客户背景,有领先的技术,可能将与国内的IDC企业形成竞争关系。但是,同时,由于国内IDC企业率先形成了市场和电信资源、客户资源占有的优势,相互之间也可能成为战略合作伙伴。但他们对中国政策法规不了解,政策风险很大,不熟悉中国互联网的整体情况。

  港台资金类,香港房地产公司,如iLink、iadvantage、Diyixian等,他们具有资金优势、房地产的优势,但是,由于缺乏领先的技术、电信资源和对中国互联网市场的了解,因此,他们难以占据IDC市场的主角地位。有资金实力、有房地产。技术与运营经验实力明显不足,由于产业政策的限制,外资禁止提供IDC服务。

  国外目前主要有两类公司介入IDC业务,一类是IDC专业公司,如AboveNet、DigitalLand和Exodus;另一类则是IT巨头,比如IBM、Intel等。IDC在国外的发展趋势,同网站的发展趋势相一致,也经历了市场细分的过程,细分有两个方向:一个是地域,一个是应用,比如有专门针对ASP的数据中心,还有专门面向数据库服务的数据中心等。

  在国内,在计划IDC的下一步发展策略时,所有的公司都考虑到了ASP。263网络集团称其不会从事ASP业务,在这方面的业务主要是与各种ASP公司进行合作。而世纪互联、清华万博等IDC公司则在其自身的发展战略中制定了ASP计划。

  中国IDC服务类型主要有:Co-location、lease line、hosting、value-added service、VPN等。目前阶段,IDC的主要收入来自Co-location、hosting、lease line。从两岸三地快速增长的商业市场来看,企业对电子商务基础设施的需求很大,VPN的需求一直在快速增长。IDC涉及到的从种类型的业务,其中,国际联网(internet)经营业务,包括Internet Acess Service(拨号上网/专线上网),lease line Service(DDN/FR/ISDN……),VPN Service等,均属外商禁止业务;与国际联网(internet)相关的增值服务,如,Co-Location,Web Hosting service等,是灰色地带,属于未禁止但也未明确外商许可的业务;与国际联网(internet)相关的技术服务,如,Managed Service、ASP等,可以不受电信管制。只须到工商行政管理部门注册登记营业范围即可。在中国现行的互联网政策法规下,外商投资的IDC企业,要在中国同时开展Co-location,hosting,lease line,VPN等业务存在着一定的政策阻碍,必须采取措施进行规避。

  中国的IDC市场正处于起步阶段,对其中每一种业务增长的估计较为困难。从用户市场反映的信息来看,目前主要收入以Co-location、专线服务为主,但是,随着进一步发展,这两项收入的利润在下降,反过来Hosting的收入增加很快,利润远比Co-location高,一些Co-location的收入转成了Hosting的收入。

  互联通总裁高红冰认为,"VPN的需求一直在快速增长,尽管目前还无法准确统计,但是,从两岸三地快速增长的商业市场来看,支持电子商务的基础设施的需求是很大的。如许多IT产品,在台湾开发,在广东生产,在香港销售,但是,却没有跨两岸三地的e-Infrastruture的支持。"因此,互联通已经将跨两岸三地计划纳入公司市场重要发展战略。

4上冷下热泡沫沉底回顶部

  上冷下热泡沫沉底

  高红冰讲,"IDC从早期开始一般要建6~8个月的时间,现在IDC的机位剩余很多,加上又兴建的,大概有一半以上的空闲。在众多IDC公司正比拼机房的平方米和设施时,而互联通是只租不建机房。"

  互联通当时注册的是一家是外资公司,当高红冰出来后,又注册了中资公司,中方完全是私人的投资,张树新也有投入,资本结构是两边以合作伙伴的方式运营。当时互联通计划融资建2000平米的机房,为了能在各地把业务开展起来,初期租了一部分机房做服务,后来发现建机房并不合算。

  高红冰认为这其中有几点原因:

  1、机房寻找比较困难,场地要求比较高,层间距要高、电力要充沛,比如,像互联通一层楼的IDC机房面积,整幢楼的供电都不够;2、用电指标和用电费用很高,这些不是互联网公司的优势,也不是做技术的优势,这些是房地产商和电力公司的优势。像中国电信在国家电力局挂号是一级用电单位,电费最低,而且决不会有断电的可能,而其他公司不可能享有这样的优势;3、建机房需要大量的投资,包括场地的面积、UPS、发电机和配电柜等等一些电力设施,还有消防、空调、保安和监控,很大的一部分投资需要在这上面,辅助的一些设施也必不可少,如果规模不够大的话,就会造成成本极高。IDC需要一次性的投资到位才合理,由于市场变化莫测,经营面积的规模很难选择,多建会导致成本过高,资源浪费,少建会出现资源不足以满足客户的需求。分析后的结果是,需要分工,电信服务商和房地产商是IDC基础工程建设的角色,而IDC运营商是做后续的客户服务工作。

  高红冰指出:"目前,北京IDC机房的总共面积大概是七、八万平方米,估计只有一万平方米的机柜,建筑面积严重过剩,IDC泡沫就是指这部分。"

  高红冰感觉,IDC同早期的ISP一样,要分开来做,整个IDC的结构应该是:

  而首创网络有限公司副总裁朱英杰将IDC的结构划分为三个层次:

  最下层是基础的网络层;第二层是将基础网络转化为满足客户需求的服务提供层;第三层是应用提供层,平台和软件系统的开发。

  但不管如何划分,底部都需要长期的投资回报,而且IDC的收益来源于从基础层上做应用开发。可以说有三股力量将IDC推波助澜将掀动起来,一、早期做ISP、ICP的网络公司;二、电信公司被教会后也在惦记着,中国电信也将自己旗下剥离出去的与IDC有关的三产收拢回来管理;第三支力量是香港的房地产商,新宏基包括香港的电信(PCW)。结果是一个服务器有四个机位在等着,整个IDC的状况是上冷下热。

  还有一个重要的原因是,外商大搞IDC基础建设是为将来进入电信市场做IDC全业务做好准备。现在IDC基础建设属于政策允许的范围内,然后提供给IDC商业服务提供商,一旦电信市场开放,就可以反收购上层的服务提供商,实现IDC全景业务,形成完整的商业价值链。

  朱英杰的体会是,"国内许多IDC都是参照美国Exodus公司的模式来发展。Exodus是全球IDC行业的龙头老大,提出的理念是将基础设施建成世界一流的,开始很成功,但由于纳斯达克股价的下跌,整个行业进入低潮,Exodus每股价格也从上百美元下跌至几十、甚至几块钱。"

5IDC结症所在回顶部

  下半部

  IDC:决胜之道

  企业信息化肯定需要互联网的支持,尤其是网络的基础设施建设。从国外的情况来看,企业都是走外包的形式,将来的电子商务应用都会在IDC的基础上得以实现。今天仅仅是传统企业建立了一个门户,但与企业电子商务相关的ERP、CRM等都会随之而来,并在此基础上进行开发,现在证券公司已经走到这一步了,未来教育、媒体都会逐步渗入,将来的市场非常有前景。没有针对企业个性化需要的服务,就不会吸引客户,IDC未来市场竞争的焦点就在于如何为企业提供优质服务,并需要垂直行业的开发,因此,仅仅搭建机房是不够的。

  结症之所在

  不论是国内还是国外,真正的网络资源都是掌握在少数电信公司的手中。一些先知先觉的IDC运营商最初都是通过租用电信公司的网络资源开始IDC的运营的,但是随着INTERNET的高速发展,IDC的市场也越来越大,传统电信公司也意识到IDC是电信运营中非常具有吸引力的一项业务,于是他们也纷纷加入到IDC市场的竞争中。电信运营商和非电信运营商之间的这种竞争有着非常明显的优势和劣势之分。在国内,这类IDC服务商主要是中国电信、联通等网络资源较丰富的互联网服务提供商,他们依靠自有的网络资源和基础设施,依靠联盟和合作伙伴提供给用户全面的服务,日趋向平行方向发展。

  市场就像大自然一样,遵循着"物竞天择,适者生存"的规律。那种先天不足也必然使那些非电信的IDC运营者要么被这个市场淘汰或兼并,要么就得从另一个方位和角度发展。这些非电信级的IDC服务商避开了缺乏网络资源的缺陷,选择了垂直方向发展,更多地从服务方面占领市场。他们将目标客户锁定为电子商务公司、ASP等对服务要求相对较高的客户,并为这类客户提供了全方位的、周到的服务。

  目前国内市场的IDC服务商由于资源等因素,渐渐呈现出依托资源和依托服务的两极化发展的趋势。可是,市场和客户真正需要的不仅仅是资源,也不仅仅是服务,而是二者的统一。

  在美国有八年IT技术生涯的互联通技术副总裁俞铁,意味深长地对记者说:"国内IDC的发展相对要滞后,主要是中国电信还没有开放。国外早就认识到不能单做IDC,只做语音传输前景也不妙。于是大家都往中间靠,有的转成做多媒体运营商,还有朝运营多种模式的通讯方向发展。"

  国外的实际情况是,大型企业集团都有自己的机房,只是dot.com的大量涌现才将IDC推动起来。随着dot.com大量的死掉,大家都一致认为,不能只是做IDC这种商业模式。国内与国外的本质区别在于,谁来引导谁和谁来驱动谁的问题。在国外尤其是美国,internet之所以能够迅速成长起来,最重要的是所有的配套业务都存在,实际上是其他主流业务来引导internet业务的发展,而国内是想靠internet来推动其他产业的发展,暂时还比较困难。IDC也不例外,没有大部分传统企业的介入,绝对不可能成长起来。

  朱英杰认为,"现在国内有些IDC厂商采取杀价的市场战略,这种行为对任何人都没有好处,眼下IDC还有问题,不是像媒体所说的那样是一经济增长点,现在处于一个很艰的阶段,不是泡沫,是整个经济形式的变化,不需要那么多。"首创现在的客户情况是,传统企业占有60%,而dot.com公司占有40%。传统企业包括高科技公司、也有房地产公司。而国内传统企业尤其是制造业所面临的问题是经济增长缓慢,他们极需要解决的问题不是在于如何加快信息流、资金流的循环,而是在于提高管理素质、更新加工设备、改善设计的检验手段、提高质量检验、如何为客户提供适销对路的产品,这是目前国内绝大部分企业极需解决的问题,传统企业需要转变,但需要一段很长的时间。

  目前IDC市场,从国内乃至全球来看都是过剩,托管只能解决客户需求的一部分。首创在行业、管理和个性化方面的增值服务,全国有一百个人在做,包括内容分发、网络、应用、性能、存储、系统和安全,不是在服务深度上不够深入,而是客户的需求还没有形成规模。现在IDC市场的就这么小,企业的应用体系还没有健全,要想培育起来,需要政府、市场、舆论和WTO等综合因素的推动,中国有电子商务能力的企业少,即便是像ERP在中国推动了这么多年,而当中实际应用的企业也非常少,它需要一个过程,IDC是互联网上的基础技术设施平台,企业接上互联网,对互联网有了认识之后才会产生需求。

  朱英杰强调,"现在市场很严峻,做IDC目前关键的是生存的问题,第一就是生存需要,否则不会有未来的发展,其他的愿望也将无法实现。IDC的市场需求不是膨胀式的发展,因此,做IDC也不应该是暴风骤雨、大起大落,需要练长跑。去年中国IDC的交易额是一千七百万美金,企业需求没有跟上,于是客户没有呈快速增长的趋势,目前IDC这块蛋糕很小,无论怎么做都吃不饱。"263网络集团数据港总裁张大庆依旧很乐观,"263原有客户中很多都是dot.com公司,现在几乎都不做了,甚至机器都卖掉了。目前虽然是很严峻,但是从长远来看,最终所有的企业肯定要利用互联网来发展,所以IDC会有一个很好的市场,当然这有一个过程,泡沫只是眼前的问题。"

6服务器出笼优势选择回顶部

  服务出笼优势选择

  IDC是Internet发展的重要基础设施,但是IDC决不是把一栋楼用光纤、电力、空调包装起来就万事大吉了。其实更准确地说,IDC卖的是一种服务,这种服务大致包括基本服务、管理服务和应用服务。基本服务是指带宽、空间、供电和空调等;管理服务是指对客户托管服务器的监测、报告和安全管理等;而应用服务是指为客户提供更高层次的解决方案,如网站建设和电子商务等。

  高红冰认为IDC服务的模式应该是INTERNET+SI+ASP+应用=MSP(管理服务)。传统集成是把硬件、软件集成在一起变成系统提供给用户,现代集成除了那些以外还有互联网提供接入,还有通讯和计算机的集成,扩大了系统集成的范围,并且是永续性的服务,而传统继成是一次性的,IDC除维护管理外还有不断的需求可以提供,持续性的做下去,需要服务队伍,是一个很复杂的商业模型。IDC的服务必须要走到这一步才会有生机,否则是越走越难。而保证IDC的服务有三个基本条件:1、电力的提供充沛,2、带宽要跟得上,3增值产品和服务的品质。

  作为直接参与经营IDC业务的电信运营商,网通在网络资源等方面有着得天独厚的优势。但是公司业务开展时间不长,所以缺乏足够的用户基础和相应的客户服务经验。那么如何在短时间内弥补这种欠缺呢?作为以体制创新与技术创新相结合的新一代通信公司的网通认为,合作才是行业整体发展的关键手段,多赢才是行业整体发展的最终目的。要想达到多赢,就要多条腿走路,采用不同的经营模式。除了苦练内功将业务纵向深入发展外,也要更多地加强相关业务的横向合作,包括与ASP、与IT厂商的合作,也包括和所谓竞争对手的合作。可以说,对于电信运营商而言,经营IDC这类业务,是个不断整合各方面资源的过程,这也是一个不断变化的过程。这个过程要求电信运营商必须有着良好和灵活的市场运行机制,有着高超的管理和控制全局的能力。

  张大庆一直强调,"我坚决反对基础设施是IDC的优势,是唯一的优势,这不是关键因素。基础设施是做IDC最基本的条件,而不是优势,我们强调IDC是为客户提供解决方案,263一直寻求客户的需求在哪里?网络经济本身不是网络,是经济,电子商务的实质在于商务而不是电子,同样,IDC不是基础设施,而是重在服务。把ICP、ISP、IDC的业务整合到一起,这是263的优势。我们是和客户共同发展,构造运营分享的原则,帮助客户构造网络系统,帮助客户运营它的业务,并解决业务中的一些难题,然后共同分享成功。"

  李刚讲,"我们发现Internet并没有带来很多的实际利益,而是数据为我们带来了巨大的利益。"中关村数据提供的咨询服务主要针对两个方面:一个是大型的IDC运营商,为他们进行建设和维护工作。可以说中关村数据不是在作IDC,而是在作SDC(超级数据中心)。

  中关村数据的合作伙伴整体上可以分为四个部分:首先是全球战略联盟合作伙伴:如电讯盈科等;第二种是战术合作伙伴:针对当前具体的发展方向和项目,同一些大型设备供应商的合作,主要集中在高端的路由领域和高端的存储领域,如HP、IBM、SUN等;第三种是国内战略合作伙伴,如四通公司;最后一种是业务上的合作伙伴,如马赛、安氏等。

  李刚考虑的是,"从长远来看,我们也会为中小企业提供全面的解决方案,但是从现阶段而言我们主要提供量身订作的一条龙服务,包括企业上网和OA系统建设等。比如在企业内部建立一个数据中心,其中OA系统设计为OPEN的,通过网络建立各种连接,建立一个窗口,并可以随着业务的发展不断进行拓展,而且中关村数据中心可以为企业提供强大的后台支持。"

  由此不难看出,只有那些能够给客户提供一系列服务的IDC才会赢得客户、赢得市场。那么IDC的优势选择可以归结为以下几点:

  1、商业模式的选择非常重要,公司的主要精力和价值取向一定要选择自己擅长的地方,IDC的基础建设不是网络技术公司的工程师们所擅长的。要做行业应用,与IS、ASP公司合作,建立行业战略合作伙伴,进行捆绑,不能大包大揽,

  2、要把做机位为中心的业务转为接入服务,不是做房地产,做计算机和通讯。能不能把带宽和机房的成本降低,这取决一个公司的资源整合能力,技巧非常高,租多少面积,如何加设备,宽带资源的技术组合,不同的组合会使你的市场服务有所不同,

  3、IDC的服务要多点、多地,整个服务是个网状、链条式的结构,否则,竞争力不够强,

  4、一定要有强力的增值产品开发能力,只是卖一个电信资源、做单项的产品批发,赚不了钱,一定要有高增值的产品开发能力,

  5、必须保证客户和服务的品质,服务意识要强,要主动上门去做顾问咨询,只要客户信任你才会用你的产品。

7两极分化重识客户回顶部

  两极分化重识客户

  非电信的IDC运营商通过自己周到的服务,占据了相当的市场份额。可是,他们毕竟受到了发展资金、网络资源等必要条件的限制。目前一些非电信的IDC运营商有的在考虑通过资本市场给自己找一个好的婆家,当然这个婆家最好是电信公司;也有的正在把自己的核心竞争力转向利润更高的应用服务上,从而有效地避开了竞争。

  网通公司成立伊始,就坚持以市场需求为导向,摒弃"相同的业务就是竞争对手"的狭隘的市场运作理念,开展了与非电信IDC服务提供商优势互补的更深层次的业务合作,为缺乏资源的非电信IDC运营商提供充足的宽带网络基础设施、高标准的五星级IDC机房系统以及高品质的运维环境。凭自己的优势条件和良好合作态势,吸引更多的业务伙伴将自己多种多样的服务理念、经营手段和广泛且固定的客户群带入到一个以网通公司为中心、以大批非电信中、小服务商为业务外延的IDC服务群体(网络)中。开放网络世界里的合纵连横,只会让大家彼此的机会更多,市场更大,消费者的选择也会更加丰富。

  原来IDC业务发展只是靠dot.com发展的模式。由于互联网降温了,所以IDC的业务对象需要转换,企业用户要细分。互联通将一部分客户定位在外企,因为,国外特别是全球前500强公司,全部是信息化公司,如果在中国不能实现信息化,则无法和整个集团公司粘接起来,比如宏基电脑,在台湾做设计、去美国下订单、在珠三角做加工,如果没有网络的支持和铺盖,一是效率低、成本大,二是也不会到国内建立加工基地。第二部分是证券、银行等金融机构,尤其是券商增长非常快,第三部分是媒体、游戏娱乐业和远程教育,还有国内实现信息化很早的大型企业集团,上海的四大汽车公司都是互联通的客户。

  俞铁充满自信地对记者说,"中国电信市场将来肯定是一个自由竞争的市场,抓住了客户,就会很容易抓住市场。"

  263是从传统企业发展需求的角度来考虑整个IDC市场的发展,传统企业靠互联网发展自己的过程中会遇到很多问题,包括前一段时间的安全问题、加速问题,企业需要提供整合型的服务。263比较成功的例子是和游戏软件生产公司合作,游戏软件公司前期是靠卖游戏软件赚钱,现在是靠在线游戏,而且游戏产品很便宜,甚至可以免费下载,主要是靠用户在线来收钱。263可以帮他们提供接入,帮助他们实现盈利,采用多种方式的计费,利用小额计费系统,解决小额付费的方式,相互之间有内部合作协议,然后实现利润分成。

  张大庆认为,"客户关心的是机器放在哪里能赚钱,而不是关心放在什么地方。因此要从市场的角度来考虑经营,电子商务需要一个过程,可以做在线服务的企业将率先进入电子商务,游戏、教育、证券、金融和咨询,这些企业很容易实现在线服务,他们是我们最先瞄准的客户。现在的情况是,传统企业占263IDC业务的一半左右,增长趋势很快,占新增加业务的70~80%。"

  在美国,IDC的业务也有两种,包括AboveNet提供的基本托管服务,就是卖机位、卖机房,这也是目前国内大多数IDC的主要业务。而另外一种是EDS式的为企业提供的一站式全程服务,中关村数据认为自己目前的业务与之比较相象。

  李刚解释说,"主要因为前一种模式在国内电信环境下是不具竞争力的,特别是与电信企业相比。所以作为非电信的IDC运营商来说,为企业提供整体解决方案才是最好的出路。中关村数据从今年三月份正式运营以来,就一直在做这方面的工作,而且已经在整体业务量中占据一定的比例。所以我们还提出SDC(超级数据中心)的概念,而不仅停留在简单的机房销售上。"

  李刚的看法是,与大多数IDC厂商不同之处在于,中关村数据的主要业务对象并不是普通的用户,而是服务于高端用户,如证券行业、远程教育以及移动信息服务行业等,他们才是IDC利润的增长点,这也把中关村数据同一般的IDC厂商区分出来。

  中关村数据的主要客户基本是一些附加值比较高的大型企业。从行业上可以分为移动信息服务业、证券行业、远程教育等,当然,也包括一部分.COM公司。目前,国内的证券交易必须通过在证券中心完成。所以,中关村数据现在所做的是交易中心以外的实际应用,包括数据处理、服务以及相关应用等,为证券行业提供从咨询服务、内部IDC的维护管理一直到提供一套完整的解决方案。李刚继续解释说,"现在主要聚焦移动服务、证券和远程教育三个行业,主要是因为他们对系统的要求很高,接受高端服务的基础非常好。

  目前,中国有30多所大学实施了网上远程学历教育,中关村数据利用自己外围优势,同很多大学进行合作,针对他们开发出应用系统,共同建立专用的平台。其中大学负责解决内容部分,如课程安排、课程内容;中关村数据则负责解决应用系统的运作。另外中关村数据也同硅谷专门从事远程教育的公司进行合作,目的是通过互联网,可以把美国最好的教育方法引进到国内。通过密切的合作,可以提供多种服务,包括在国内进修国外大学学分的教育;提供大型企业的证书认证教育等。李刚说,"如果我们的成本控制的比较好,出租率达到30~50%就可以走向赢利。"

  "同时,在经营策略上,我们也不会采取价格战,我们将以我们的服务取胜于市场,最终成为国内超级的数据中心。"李刚悻悻然地表示。

  邓志成博士表示,接入网业务市场管理政策的制定是关系到电信业发展战略、将电信业务市场竞争引向深入的关键步骤。制定适度放开接入网业务市场、开放用户驻地网运营市场的管理政策是进一步打破电信业务垄断,促进形成电信业务市场有效竞争格局,加速我国信息化建设进程,应对"入世"挑战,与国际接轨的重要一环。

  邓志成博士还指出,"要加强接入网业务市场管理,形成规范有序,开放平等的竞争格局。未来接入网、用户驻地网业务市场管理要以解决互连互通、网间结算为重点,规范接入网业务市场经营行为,把握接入网业务市场开放的度和量,制定接入网业务市场的开放与管制原则,使电信管制政策更趋公平。"

  国内IDC的竞争帷幕已经拉开,国外企业更是虎视眈眈地随时准备加入,鹿死谁手还要等待市场的检验,希望这种竞争成为一种有序的竞争,也希望竞争者能够看好自己手中的牌,找准自己的位置。

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