实际上，相比大型企业而言，中小企业信息化面临的困难与挑战更多，主要体现在以下几个方面：中小企业资金有限，一次性投入少，需要性比价高产品；企业发展变化快，业务快速升级，对产品灵活性要求高所以需要产品具有可扩展性；大部分中小企业操作人员IT知识有限，需要方便应用；中小企业需要实用、易用、易安装、易维护的软件产品；缺乏专业的IT技术人员，没有专门的IT管理部门，需要简化管理和维护过程。