C114讯 4月26日消息（九九）2021年11月，中国移动正式发布“心级服务”品牌，推出 “精彩服务、智惠服务、便捷服务、透明服务、安全服务、应急服务”6大类别24项服务举措。
2022年4月26日，中国移动发布6项新服务举措，进一步延展“心级服务”。中国移动客户服务部副总经理朱鸿介绍，新服务举措具体包括“专属孝心卡、全国跨省宽带、尊享权益升级、远程智慧服务、消费无忧‘三个一’、防范境外诈骗”，内容进一步丰富，内涵进一步延伸。
朱鸿进一步介绍，专属孝心卡是面向60岁以上客户推出专属产品，不但价格优惠，还可以享用亲情号码免费打、子女代付、骚扰电话防护、定位云守护、防诈保险等多项权益。
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