便宜的打印机 墨盒是否物有所值?

企业 liuyong 2009-06-02 09:27

  喷墨打印机已经变得非常普遍,其不断投入的后续耗材——墨水为我们带来了今天的话题——购买昂贵但是正宗的原厂墨水,还是便宜但是有风险的第三方兼容墨水?对于这个热辣的话题,PCWorld【美】评测中心对此进行了详细的测试,在本文中,我们将为您揭晓谜底。不过美国的兼容墨水品牌、价格等与中国有些差别,结论仅供参考。

  剃须刀生产商以非常便宜的价格销售剃须刀架,真正能带来利润的是昂贵的可更换刀片。打印机生产商也是如此——打印机的价格还挺便宜,屯积利润的是昂贵的、易耗的墨水。这一招非常管用,同时也催生了第三方厂商生产便宜的兼容墨盒

  打印机生产商,也就是原始设备生产商(OEM)声称自己的墨盒物有所值。原装墨盒能够提供更精确、丰富的色彩,不易褪色。兼容墨盒厂商则声称,自己的墨盒能够提供同样的效果,而且价格要便宜得多。举例来说,惠普Photosmart C5180打印机的黑色原装墨盒售价是18美元,而Cartridge World生产的同色兼容墨盒只要8.75美元。

  谁说了实话?PCWorld【美】与美国罗彻斯特理工学院共同进行了测试。罗彻斯特是一所知名的理工院校,以其顶尖的测试影像产品的实验室而广为人知。本次测试中我们使用了来自佳能爱普生、柯达和利盟的喷墨打印机,分别用原厂和兼容墨盒打印文件,以比较打印文件的质量和抗褪色能力。同时我们还留意了各种墨盒最多能打印多少张文件。

  不仅是价格更便宜,测试中我们还发现兼容墨盒可以打印更多文件。不过,通常情况下原厂墨盒的打印质量要更好一些,而且抗褪色能力也的确更好。当然,测试结果只限于对今天参测的产品有效。

打印质量评测

  我们用参测的打印机打印了一些不同的文本与图像。样本图像包括赛车在赛道上飞驰时的抓拍,蝴蝶的近处特写,不同肤色的人的合影,以及黑白的小船。文本方面使用了简单的Word文档。评判原则是看色彩的准确性和是否鲜活,文字是否锐利,以及灰度级图像里的对比度。

  大多数测试中,原装墨盒的表现都优于兼容墨盒。然而有那么几次,兼容墨盒的打印效果与原装墨盒不相上下。比如,几乎在所有的测试中,惠普Photosmart C5180打印机在使用Cartridge World和LD生产的兼容墨盒时,打印效果足以媲美使用了原装墨盒的表现。二者在表现色彩的光泽度时都非常棒,不过在打印彩色图像和普通文档时就比较一般。

  不过罗彻斯特理工学院做完所有墨盒的褪色测试,并把参测的打印机交还我们时,他们注意到,进行兼容墨盒打印效果测试时,惠普的原装墨盒油墨似乎残留在了Photosmart C5180打印机里,因为这款打印机有着不同寻常的很长的管连接着墨盒与打印机喷嘴。因此罗彻斯特理工学校建议我们忽略惠普打印机的抗褪色测试结果。

  我们随后自己做了测试,以验证到底有多少墨水残留在了惠普打印机的墨管里。我们采取了交还洋青色与紫红色(来自兼容墨盒)的办法,打印色彩构成复杂的图像。到第8次打印时,图像质量发生了极大的变化,表明交换后的颜色对惠普的油墨产生了影响。也就是,如果图像的质量会产生任何改变,一定是发生在打印机打印到第八次的时候。随后我们用三组原装墨盒与兼容墨盒打印20页文档的方法进行测试,发现图像质量没有太大的变化。这个结果支持了我们先前的结论,兼容墨盒的打印质量与惠普原装墨盒不相上下。

  爱普生CX5000打印机使用原装墨盒和LD兼容墨盒时的打印效果总体来看都很不错,不过原装墨盒在色彩鲜活度和灰阶度上表现更好。两种墨盒打印艺术字时的效果我们并未太在意,不过有一位评测人员提到:“重叠得太多了。而且字看上去发虚。”

  在佳能Pixma MP830打印机上测试时,原装墨盒的打印文本字体非常锐利,色彩鲜艳。TrueStar生产的兼容墨盒也不差,总体评价是良好。兼容墨盒在色彩鲜艳度上表现不俗,但在普通纸张上的打印效果就不如原装墨盒了,不管打印的是彩色照片、黑白照片还是普通文本。

  利盟的原装墨盒在其自家的X3470打印机上得到的总体评价是良好。同时兼容墨盒的总体打印效果都在利盟原装墨盒之下。尤其是黑白照片打印效果极差。

兼容墨盒可打印更多内容

  另一方面,在测试中我们发现,使用兼容墨盒,每打印一页文件最少可以节省3%,最多可以节省70%的墨水,取决于你打印的是哪种文件。比如爱普生Stylus CX5000的兼容彩色墨盒比原装墨盒能够多打印70%的页面,彩色打印每页的成本为9美分每页,黑白打印的成本只有2.6美分每页。爱普生在其官方网站上说原装墨盒能够打印超过350页,但测试中最多只能打印190页。与之形成对比的是,兼容墨盒能够打印超过320页的内容。

  在惠普打印机上兼容墨盒更是大放异彩,Photosmart C5180使用原装的惠普墨盒时的打印成本是2.2美分每页,而使用兼容墨盒,每页的打印成本是0.6美分。兼容墨盒比原装墨盒多打印了72%的文档才需要更换。

  佳能原装墨盒与Cartridge World生产的兼容墨盒在可打印页数方面不相上下,并且Cartridge墨盒的容量要小一些。二者在打印黑白文本和彩色照片时的成本都是一样的。不过打印高质量的照片时,Cartridge兼容墨盒更超值,每页的打印成本只有17美分,远少于使用原装墨盒时的26美分。

原厂墨盒在抗褪色方面有独特优势

  彩色墨水的耐久性取决于几个因素,其中热度、光与空气中的污染占主导,油墨的化学成分与纸张材质也会对墨水的耐久性产生影响。为了检测墨水的耐久性,罗彻斯特理工学院把打印出来的测试文件放在稳定性检验盒里,通过把测试文件曝露在高浓度的臭氧和紫外线下,可以加速墨水褪色,由此检验墨水的抗褪色能力。测试结果显示所有的墨水都有所褪色,但原装墨水在这方面比兼容墨水要好一些。

  罗彻斯特理工学院的研究显示,爱普生的原装油墨是所有测试墨水中抗褪色能力最强的。在紫外线照射测试中,使用爱普生墨水打印的文件只损失了0.5%的影像密度,臭氧测试中,影像密度也只损失了1.6%。如此微细的损失人眼是很难发现的。使用爱普生兼容墨水打印的文件测试结果则差很多。紫外线照射测试中损失的影像密度达36%,臭氧测试中损失了29%的影像密度。
柯达的原装油墨在经过大约80小时的紫外线照射测试后,损失了大概5%的影像密度,臭氧测试中这个数值为1.45%。在我们进行本次测试时,还没有柯达打印机的兼容油墨。

  佳能的原装墨盒在臭氧测试中损失了28%的影像密度,紫外线曝晒损失的数值为10%。佳能兼容墨盒在两项测试中损失的影像密度几乎是原装墨盒的两倍:分别是臭氧测试中损失的66%与紫外线测试中损失的22%。

  罗彻斯特的紫外线照射测试显示,利盟的原装墨盒抗褪色能力远胜于兼容墨盒。不过二者在臭氧测试中表现都非常不错,影像密度几乎没有衰退多少。

柯达打印机测试

  柯达声称它的原装墨盒价钱适中,物有所值,打印出来的文件栩栩如生,色彩鲜艳,与市售的其他原装墨盒一样色彩还原相当精确。通过测试我们认为柯达所宣称的并无夸张成分,的确属实。其一,柯达的原装墨盒售价与兼容墨盒一样便宜,黑色墨盒售价10美元,彩色墨盒略高为15美元。柯达原装墨盒的每页打印成本也很不错,黑色墨盒的打印成本是每页纸2美分,彩色墨盒的打印成本是每页纸8美分,照片打印的成本是每张12美分。在打印质量测试中,柯达的墨盒与其他打印机厂商的原装墨盒不相上下,在色彩光泽度打印测试中表现尤佳。在臭氧和紫外光照射测试中,柯达墨盒的抗褪色能力位居第二,仅次于爱普生。

品牌墨盒更加可靠

  打印机厂商表示其原装墨盒更为可靠,用在自家的打印机里比起兼容墨盒更少出现技术故障。许多第三方墨盒厂商销售的墨盒其实是购买品牌墨盒,在清理、重新灌装过后进行销售。

  我们的研究结果能够佐证原装墨盒更可靠的说法。罗彻斯特理工学院的测试表明,原装墨盒在使用过程中未出任何故障,而部分兼容墨盒就故障连连,有些甚至无法正常使用。

  比如利盟X3470打印机的两种兼容墨盒就出现了不同颜色混合在一起的情况(装在打印机里的一只墨盒颜色泄漏进入了另外一只墨盒),此外打印质量也有缺陷。测试时,爱普生打印机的兼容墨盒有许多不能正常使用从而无法测试。爱普生的软件报告道:“当前安装的墨盒与打印机不兼容”,不过没有提供更详尽的信息。2个利盟打印机的兼容墨盒在到达测试地点后,还没等装进打印机,就被发现油墨泄漏在了包装盒里。

  可靠性的问题并不完全归因于兼容墨盒厂商。有些打印机生产商在墨盒和打印机里装置了芯片,兼容墨盒很难被打印机支持。IDC的打印机行业分析师Keith Kmetz说:“安装芯片后,兼容产品就没法被打印机正常使用。”

  比如佳能的原装墨盒就安装有一块电脑芯片,可以阻挠兼容墨盒的使用。兼容墨盒生产商Cartridge World的店铺经理Steven Eaton说:“没人知道应该怎么复制它、搞明白它的构造,或者是如何绕过它。”“打印机生产商每6~8个月就会推出新的打印机,要跟上技术的变迁是件非常吃力的事情。”

  打印机厂商还使用恐吓消费者的策略来阻挠兼容产品的生存。“许多打印机厂商都告诉消费者,如果使用了兼容墨盒,那么打印机的保修政策将受到影响。”

  “仅仅是使用兼容墨盒并不会违反保修条例。”国际影像技术委员会的常务主管Tricia Judge表示,国际影像技术委员会是墨粉与墨水供应商组织的贸易团体。导致保修条例失效的唯一情况,是打印机因兼容产品而损毁。而且如果你是购买的正规合法的兼容产品,“那么厂商要负责维护或者更换新的打印机。”

不断变迁的兼容墨盒市场

  为特定的打印机寻找合适的兼容墨盒不是件容易的事情,而且会变得越来越难。因为如我们刚才所述,卖兼容墨盒是件很难的事情。

  据影响行业的预测风向标、市场研究机构Lyra Research——它也是打印机行业出版物《The Hard Copy Supplies Journal》的出版公司——表示,打印机厂商控制了全球约80%的可更换打印机墨盒市场份额。今年全球来自喷墨式打印机墨盒的收入将达到315亿美元,其中251亿美元将由打印机厂商攫取,而兼容墨盒行业只能拿到其中的64亿美元。

  同时有关专家表示兼容墨盒生产商的市场份额将逐步下降。《The Hard Copy Supplies Journal》的编辑主管Charlie Brewer认为,“总体来看,打印机厂商的利润在接下来的几年里或许会上升1~2个点。”

  打印机厂商占据墨盒市场的一个主因,使国际贸易委员会(一个美国政府机构)于2007年宣布的一项里程碑般的规定所促成,这项规定禁止进口爱普生打印机的兼容墨盒至美国国内。对于美国消费者最直接的影响就是市场上很难买到爱普生打印机的兼容墨盒了。

  原装墨盒占据大量市场份额的另外一个原因是,打印机生产商一直不依不饶坚持不懈地起诉兼容墨盒生产商,控诉它们侵犯了自己的专利。“原始设备厂商占据了大量的市场份额,并拥有许多相关专利。”专利律师Edward O'Connor说道,他处理打印机行业的专利侵权案近20年。“它们(打印机厂商)视诉讼为家常便饭,经常恐吓其它厂商,并且穷追不舍。”Edward现在正在帮助纳思科电子科技有限公司就前文提到的2007年的ITC法令进行申诉。纳思科是一家位于中国珠海的大型墨盒生产商。

  兼容产品市场的诉讼案并非什么新鲜事,IDC的Kmetz告诉我,打印机厂商“在硬件上赚的钱远不如在配件上赚得多。因此任何影响配件收益的事情都会被他们极其关注。”

  打印机厂商则表示这么做只是保护自己,并非想伤害其它兼容产品生产商。惠普公司的Brown表示“我们相信公平竞争。”

  然而批评人士指责打印机生产商热衷于欺凌兼容厂商,它们中的大多数缺乏打持久法律诉讼战的能力。最后的结果是兼容厂商不敢再生产兼容产品,而最终消费者会被高昂的墨盒的价格所累。

  ITC关于禁止进口爱普生打印机兼容墨盒的规定只是兼容厂商失去市场份额的因素之一。另一个原因是打印机厂商的原厂墨盒也在不断地降价。五年前原厂墨盒的售价大概在30至35美元之间。而如今平均售价只有15至20美元。

  不过,价格的下降并不代表消费者能够以更少的价格买到更多的东西。而是打印机厂商在贩卖的墨盒里只加入了更少的油墨并降价销售。能够打印更多页数的墨盒仍然要卖35美元,而打印页数更少的墨盒则售价仅仅为此售价的一半左右。比如惠普88XL黑色Officejet墨盒售价35美元,能够打印差不多2450页,那么平均一算每页纸的成本是1.43美分。低容量的惠普88墨盒只要20美元,但只可打印850页,每页纸的打印成本是2.35美分。因此虽然每页打印成本更高,但标价签平易近人的原厂墨盒就这样把消费者从兼容墨盒旁吸引过来了。

  而对于每周只打印1~2页纸的消费者来说,没有必要购买兼容墨盒。

  “总的来说,原厂墨盒的市场份额正在上升,接下来几年里或许会上升一至两个点。”Brewer说。他还预测道原装墨盒在部分地区被广泛接纳的情况会非常显著,比如在南美地区等。举个例子来说,2007年ITC的规定帮了爱普生大忙。加装了电脑芯片的佳能墨盒会阻挠其它兼容产品的销售。

  前文已道过,打印机厂商还用极其苛刻的条款吓唬消费者,阻止他们购买兼容产品。Kmetz说“我们见过许多厂商告诉消费者如果他们使用了非原厂的配件,那么产品的保修政策将会受到影响。”不过惠普公司的Brown告诉PC World,使用第三方兼容墨盒并不会影响惠普打印机的保修政策。

  我们的测试结论:要获得最好的喷墨打印体验——清晰、颜色鲜艳的图像,还能抵御时光的流逝,那么原装墨盒是更合适的选择。如果你愿意在打印质量和耐久能力上做出一些妥协,那么便宜的兼容墨盒能够帮你省下不少钱。

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