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12306怎么查询一年内的购票记录

手机软件 2023-11-28 16:22

要查询12306一年内的购票记录,有几种方法可以选择。首先,你可以直接拨打12306的客服电话进行查询。只需要按照客服的指示,报出你的用户名和相关购票信息,例如购票时间和具体支付方式。此外,为了保障安全性,你还需要通过身份核验。一旦核验成功,客服将会协助你查询一年内超过一个月的购票订单信息。

如果超过了30天的购票信息,则不能在12306上直接查看了。这时候,只能通过拨打客服电话来获取查询结果。因为12306系统仅保留一个月之内的购票订单,超过这个期限系统会自动删除。所以如果想要了解超过一个月的购票记录,请记得及时与客服取得联系。

当然,在未超过30天范围内的车票中, 你可以使用12306 APP方便地查询到。只需打开手机上的12306软件,在主页右下角点击“我的”选项并登陆账户后即可查看订单详情。

希望以上解答对您有所帮助!

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