若您的iPhone 12遇到问题，需要进行恢复操作，可以按照以下步骤进入恢复状态：
1. 确保您的iPhone已经关闭。长按侧边或顶部按钮，直到出现滑动关机提示。
2. 滑动“滑块以关机”来关闭设备。
3. 连接您的iPhone与电脑。使用原装Lightning至USB线缆将手机连接至计算机的USB端口。
4. 打开iTunes（若未安装，请先下载并安装最新版本）或Finder（仅适用于MacOS Catalina及更高版本）。
5. 在此时，您需要启动恢复模式。根据不同型号的iPhone有所不同：
- 对于iPhone 8及之后型号：按住音量上键，并同时继续按住侧边（或顶部）按钮。
- 对于iPhone 7和7 Plus：同时按下音量减小键和睡眠/唤醒按钮。
- 对于早期型号的iPhone：同时按住主页按钮和睡眠/唤醒按钮。
6. 继续持续按住这些按钮，直到屏幕上出现“连接到iTunes”的标志为止。
7. iTunes或Finder会弹出一个对话框，询问是否要还原设备。点击“还原”来开始恢复过程。请注意，在此过程中会删除所有数据并重置设备为出厂设置，请确保提前备份重要信息。
8. 此时iTunes或Finder将自动下载固件文件，并开始在设备上进行还原操作。等待一段时间直到完成即可。
通过以上步骤，您就成功地将 iPhone 12 进入了恢复状态，并可以尝试修复任何可能存在的问题了。
