当你的设备显示“WiFi正在获取IP地址”但无法连接到网络时，这通常意味着设备已成功连接到WiFi路由器，但在从路由器获取网络IP地址时遇到了问题。这种情况可能由多种原因导致，包括路由器设置问题、DHCP服务问题、网络配置冲突等。下面将为你提供一系列步骤，帮助你解决这个问题。
首先，尝试重启你的设备和路由器。这是最基础且常见的解决方法，能解决许多临时性的网络问题。将设备关机并等待几分钟后再重新开机，同时，你也可以通过断开路由器的电源来实现路由器的重启。等待设备和路由器都完全启动后，再次尝试连接到WiFi。
如果重启无效，那么你需要检查路由器的设置。确保路由器的DHCP功能已启用。DHCP（动态主机配置协议）负责自动分配IP地址给连接到网络的设备。如果DHCP被禁用，设备将无法从路由器获取IP地址。你可以在路由器的管理界面中找到DHCP设置，并确保其已启用。
如果DHCP功能正常，那么可能是网络中存在IP地址冲突。这种情况下，你需要检查网络中是否有其他设备使用了与你的设备相同的IP地址。你可以通过路由器的管理界面查看当前连接到网络的设备及其IP地址，如果发现冲突，需要更改其中一个设备的IP地址。
此外，你还可以尝试更改WiFi信道。有时，由于信道干扰，设备可能无法成功获取IP地址。你可以在路由器的设置中更改WiFi信道，选择一个较为清闲的信道，以减少干扰。
如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是你的设备存在网络配置问题。在这种情况下，你可能需要重置设备的网络设置，或者更新设备的操作系统和网络驱动程序。
请注意，以上步骤需要你对路由器和你的设备有一定的了解，并且需要具备一定的网络基础知识。如果你不熟悉这些操作，建议寻求专业的技术支持。
