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12306回应国庆抢票难:高峰时段票源紧张,建议多刷新或调整出行方式

太平洋科技 2025-09-16 17:08:32
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【太平洋科技快讯】9 月 16 日消息,2025 年铁路国庆中秋假期车票正式开售,不少网友反映出现“开票即候补”、页面卡顿、排队被强制退出等问题,抢票难现象引发广泛关注。不少网友吐槽称,节假日高峰期 12306 抢票“比演唱会还难”。

对此,12306 客服回应称,当前正值节假日购票高峰,9 月 30 日等热门日期车票尤为紧张。若页面显示“候补”,即表明该车次车票已售罄,需等待他人退票才有机会补票成功。

客服表示,购票高峰期网页可能出现延迟、卡顿等现象,旅客可尝试多次刷新页面,或考虑其他出行方式,以保障顺利出行。

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