网信办、市监总局出台新规 全面规范网络测评活动

6月8日，国家网信办联合市场监管总局正式发布《网络测评活动规范》，针对当下网络测评领域夸大宣传、只评不测、商测一体等乱象全面加强约束，着力规范行业秩序，保障消费者与商家合法权益，引导网络测评行业良性发展。

图源：“网信中国”微信公众号，下同

新规首先厘清监管范围，明确普通网民发布的个人消费体验，不属于受监管的经营性网络测评。针对经营性测评，文件要求测评样本必须为市面常规在售、来源可追溯的商品，不得使用专门为测评准备的特殊货品；测评方若接受赞助、第三方委托，或是与测评相关方存在利益关联，必须作出显著提示。

在专业检测方面，产品性能、功能类测试，须委托具备法定资质的检测机构开展，优先执行国家标准、行业标准。食品检测有着严格限制，严禁使用非标方法，也不得测评暂无国标检测方式的项目。确需采用非标方法的，需提前完成论证，并说明与国标、行标的区别。

新规同时划定测评行为红线，禁止用不同标准、方法对比同类产品，不允许断章取义引用检测报告、贬损诋毁竞品，严禁使用侮辱性语言。仅依托主观体验产出的内容，需醒目标注“仅为个人体验”；测评附带购物链接等带货行为，必须明确标注“广告”。

测评主体要严格核验检测机构资质，禁用虚假报告与资质证明，发现内容失实需及时删除并消除影响。网络平台需落实主体责任，强化内容审核，及时处置投诉举报。监管部门将建立线索移交、信息共享等协作机制，常态化开展检查，依法查处违规行为，涉嫌犯罪的移送司法机关。

编辑点评：在科技数码领域，测评早已成为大众选购产品的重要依据。过往部分数码测评存在利益捆绑、恶意对比、虚假评测等问题，扰乱市场判断。此次新规细化各项规则，从根源上约束不良测评行为，推动数码测评回归客观公正，不仅能净化行业生态，也能让消费者获得真实参考，助力整个数码测评行业朝着专业化、规范化方向稳步前行。