平板电脑（以iPad Air为例，系统版本为iOS13.1）忘记密码只能通过重置平板解决。在电脑中安装iTunes后将iPad与电脑连接，输入苹果iPad的Apple ID（即手机账号）后备份iPad数据，点击【恢复设备】开始将iPad恢复至初始状态，等待完成后即可。以下是详细步骤：
1、在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上，打开 iTunes。
2、将设备连接到电脑，如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。
3、当您的设备出现在电脑上时。选择它。点按“恢复[设备]”。如果您已登录“查找”，则需要先退出登录，然后才能点按“恢复”。
4、再次点按“恢复”以进行确认。您的电脑随即会抹掉您设备中的内容并安装最新的iOS软件。
5、恢复出厂设置后，设备会重启。现在，您可以将其设置为新设备。
6、该答案适用于苹果iPad系列支持iOS13系统的型号。
